Master人力資源｜如何建立你想要的人才班底

Master人力資源｜如何建立你想要的人才班底

人力資源講師：COCO Master劉騏

各位老闆請先想想剛打天下的時候是什麼樣的情形？

我想每一位老闆心中的酸甜苦辣一切盡在不言中，剛開始什麼都沒有從零開始，自己一咖皮箱提著自己就是最佳的業務人員，一切都是自己來，沒有人可以幫你，頂多是你的太太跟你一起吃苦，住在租賃的小房裡，一切盡在不言中。

 

Master領導激勵｜我們是因人設事還是因事設人

Master領導激勵｜我們是因人設事還是因事設人

領導激勵講師：COCO Master劉騏

美國人跟中國式管理的差異性，可以從找員工開始，在歐美講究的是法律、制度、規定，所以人力資源方針也是根據如此，把想要找的員工透過職缺說明書條列項目下來，然後根據此項目開始向外找人，先有工作職缺才有找人才選項，有這份職缺才有這份工作，但是實際上卻難以找到合格的員工，因為條列式的選項，通常都是好看的理想值，全世界找不到這樣的人，大部分人只會上求職網找工作，這樣的人才都只是一般般而已。而華人世界如何找人才才會讓你更訝異，因為老闆口袋永遠裝著一個職缺，而這個職缺通常不在人力資源部門的規劃裡面，老闆突然要下降一個主管幹部的時候，這個人並沒有順理經過公司考核程序，但有可能是另外一個諸葛亮，你覺得這應不應該呢，你覺得因人設事對公司比較有幫助還是因事設人對公司比較有幫助呢？

 

Master創業輔導｜創業如何找資金？經營人脈會不會有機會？

Master創業輔導｜創業如何找資金？經營人脈會不會有機會？

創業輔導顧問：COCO Master劉騏

 

下面撰寫的這些內容差不多已經把Master過去創業所遭遇到的問題一一列出來，讓我印象深刻，事實上確實是如此，給各位參考之外，請你也千萬要記得，如果你只有20萬的話，請你就別不自量力去思考要做100萬的生意，先找好微型創業可以讓你穩當賺錢的標的比較重要，隨著生意規模越來越大，你就會越做越有信心，跟著你的人脈、錢脈就會跟著而來，就算是搞著小小的網拍，你也是要在眾多的競爭者之中先建立出獨特的商業模式，吸引你的客人上門購買，並想辦法留下顧客忠誠度，形成80/20法則，我相信你也可以做得到！不知道怎麼建立行銷模式的話，我的小小經驗也許可以讓你受惠。

 

Master品牌行銷｜房仲業務如何展現專業包裝一間空房子，了解顧客心中感性之事

Master品牌行銷｜房仲業務如何展現專業包裝一間空房子，了解顧客心中感性之事

業務銷售講師：COCO Master劉騏

COCO Master確實想要開一堂這樣的課，也許將來有機會可以講講如何幫助銷售人員賣出商品，透過房仲人員彼此的見習互動找出過去銷售的盲點作為未來改進的參考意見，因為三個臭皮匠總是勝過一個諸葛亮，不過這並不容易，因為大家對於賣房的專業性都勝過講師，但對於怎麼抓住人性卻不一定可以勝過我，請你們永遠記得，講師只是一個引導者的角色，會透過一些工具幫助各位建立彼此品牌的差異性，請你們先想一想，如果我是顧客，今天我要找一個服務人員來幫助我，請問要先具備甚麼條件呢？

 

Master文創營運｜解析系統家具對室內設計公司的影響力(二)

Master文創營運｜解析系統家具對室內設計公司的影響力(二)

連鎖營運顧問：COCO Master劉騏

我把室內設計業也納入文化創意業定期發表相關的營運文章觀點，希望大家有點創業方面的體會，至於要不要請我輔導，那就不強求，一切的因緣際會由天來安排。COCO一向很反對室內設計公司搞的像賣家具的一樣，出個散套櫃子你也要賣，畢竟你是整間房子的化妝師，訴求的對象本來就是希望整間房子要裝修的客群，整個作品都要有特色，而不是擺幾個系統櫃就算了，但也不諱言的整個室內裝修市場的確被系統家具橫掃，看看眾多競爭者搶著這塊大餅就知道了。

 

Master人力資源｜企劃部門在做些什麼事(一)

Master人力資源｜企劃部門在做些什麼事(一)

人力資源講師：COCO Master劉騏

長期待過行銷企劃單位，基本上這是策劃單位，所以要會寫很多市場行銷方面的文件，也需要收集目前市場的消費狀態與競爭者行為分析，最後定時整理成報表或是PPT於經營績效會議跟老闆做報告，這是戰略規劃面的執行，當然部門裡面也有大大小小的事情要做，例如：商務參展規劃、數位網站經營管理、社群行銷、廣告文宣企劃、甚至是老闆的公關媒體經營規劃等等…任務很多、很雜，通常企劃單位在大公司裡才有規模設定，屬於幕僚單位，企劃主管如果像我一樣有業務實戰經驗的話會更好，因為會懂得業務單位的需求與盲點。

 

Master領導激勵｜只用數字管理一間公司，表面上的數字績效管理讓你失去人心。

Master領導激勵｜只用數字管理一間公司，表面上的數字績效管理讓你失去人心。

領導激勵講師：COCO Master劉騏

各位主管或大老闆們，請你先想一想當初你可以成功爬到頂端，憑的是甚麼？憑的是數字管理嗎？我想應該不是，如果要論起成功之道，我想心裡一定有滿腹的委屈與挫折想要與我分享，也應該知道你的事業還有你個人是經過很多考驗才成功的，既然如此，就算你沒有讀過書，是個低級知識分子，你應該知道很多經營上的智慧與人情義理的處理方針，怎麼會需要經營管理顧問來指導你這些事，另一方面你永遠要記得，員工達不成你要的績效，問題是在於老闆，人才當初都是招聘面試及格進來的，最後被你用到不能用，請問是誰的問題？

Master品牌培訓｜數位社群戰略與行銷企劃/社群使用者型態分析

 Master品牌培訓｜數位社群戰略與行銷企劃/社群使用者型態分析

計畫名稱：餐飲與零售業人才加值培訓計畫

課程名稱：數位社群戰略與行銷企劃/社群使用者型態分析

主辦單位：財團法人商業發展研究院

課程地點：南投電腦商業同業公會

社群行銷講師：COCO Master劉騏

 

課程大綱：

社群商業模式與使用型態分析

數位社群經營策略規劃

內容創意行銷與銷售頁製作

社群媒體廣告經營與數據分析

經營企劃分組實作

劉騏老師要先跟您說明，想要搞好社群網路行銷，除了先制定行銷策略外，請先跟著劉老師學好如何架設一個網站、寫一個出色商品文案、說一個好的品牌故事、利用自家手機拍攝靜態商品照片、利用免費美編APP進行修圖排版、拍攝剪輯製作動態微電影，後續再利用這些已經準備好的素材內容開始下廣告，進行KPI數字偵測，如果這些基礎功你都還不會，我們要從事商品銷售或行銷個人品牌就真的會有很大障礙。

 

Master創業輔導｜微型創業如何做好服務進行二次開發顧客注意事項

Master創業輔導｜微型創業如何做好服務進行二次開發顧客注意事項

創業輔導講師：COCO Master劉騏

COCO Master劉騏老師也經歷過創業的過程，我們總希望顧客能上門、顧客能多多益善，剛開始事業的時候的確會忘了其實第一個客人就是我們持續經營的好客人，那怕當時他有多奧客，做生意最忌諱只想著要成交，更別說要幫你介紹顧客了，顧客購買你的東西之外總是希望能多點善解人意的心態服務他，持續的用各種技巧來訴說你的專業、長久的跟顧客保持互動，最高竿的方式就是引用卡內基的銷售理論：談論他人感興趣的話題，顧客並不是冷冰冰的角色，會有感應的，除非他一開始就不喜歡你商品。

 

Master品牌行銷｜如何賣好一把簡單的菜，連鎖加盟行動量販菜貨車

Master品牌行銷｜如何賣好一把簡單的菜，連鎖加盟行動量販菜貨車

品牌行銷講師：COCO Master劉騏

【全世界商品其實都差不多一樣，你有沒有想過簡單的東西換個方式來賣】

我想到一個新的事業可以發展，也算是新的營運模式，把現有的東西改的更好，賦予新的品牌形象，微型企業一樣有機會可以發展成連鎖通路，其實之前就已經分享過這樣的文章，賣菜是很不起眼的工作，但是如果我有辦法建立一套自己的規則，我想應該很有賣點，特別是在供應商議價能力這一個區塊裡，菜叔叔的品牌精神就是賣菜，利用行動貨車的概念，把這樣的品牌一致的宣傳出去，車子就是我們的通路，而總部就是全局掌握賣菜批發的遊戲規則，所有供應商的貨源與菜價由總部來負責，你需要的就只是一點點的加盟金讓總部可以制定品牌與宣傳品牌。

Master文創營運｜室內設計業行銷基礎功，請先搞好一份吸引人行銷型錄

Master文創營運｜室內設計業行銷基礎功，請先搞好一份吸引人行銷型錄

創業輔導顧問：COCO Master劉騏

廣告公司或是印刷公司並不懂得如何策劃一本好的型錄，只知道怎麼拍攝好商品照片，只知道怎麼做好排版的設計，你想要你的文宣品有好的廣告效果，請先思索一下你要給誰看，你鎖定的這群目標顧客，他們在乎甚麼事情，型錄裡面所有的文案與情境照片就要鎖定這群客層下去做設計，這樣的工作可透過品牌故事學院廣告整合行銷幫您達成目的，我們可以一起坐下來討論看看。

Master品牌培訓｜品牌經營大解密-品牌故事行銷

 Master品牌培訓｜品牌經營大解密-品牌故事行銷

計畫名稱：餐飲與零售業人才加值培訓計畫

課程名稱：品牌故事行銷

主辦單位：財團法人商業發展研究院

課程地點：南投電腦商業同業公會

品牌故事講師：COCO Master劉騏

我要教教大家如何說好一個故事，也許各位不知道你自己就是一個品牌，說好一個自己的故事強過花很多錢替產品作廣告，身為老師的我有義務引導出說出你自己的特色，也許你也有難忘的過去，我鼓勵大家勇敢說出自我與眾不同之處，不管是奮鬥創業的故事、還是如何透過產品幫助人們恢復健康的故事，最簡單的行銷通常也最困難…。

Master人力資源｜企劃部門在做些什麼事(二)

Master人力資源｜企劃部門在做些什麼事(二)

人力資源講師：COCO Master劉騏

【企劃部門有分很多種，最常見總經理室營運企劃室與行銷單位企劃部】

這個工作算是要動很多腦力，(也需要跟很多人周旋辦公室政治)電腦的技能我覺得到還好，如果有遇到需要企劃案的地方，怎麼運用最少的資源成功企劃出完整的方案，並獲得老闆的支持比較重要(你要先抓抓看，究竟老闆想要看到什麼？是名！是錢！還是市佔率等等…)，數據比較是一定會有的功課，簡報的技巧是很多年輕人不足的地方，可以多歷練歷練，根據實務的經驗，通常完整架構的企劃案並不容易出現，書本上敎你的一切，你可以參考，但是還是要因地制宜，很多時候並不是每件案子都要完整企劃書面報告，如果有當然是很好，因為可以成為你的代表作品集。

 

Master領導激勵｜公司可以和我們計較我們不可以跟公司計較！

Master領導激勵｜公司可以和我們計較我們不可以跟公司計較！

領導激勵講師：COCO Master劉騏

「計較與制度殺人」是我最近跟幾個高級主管幹部討論的議題，他們也覺得很頭疼，為什麼公司並不會很大，反而什麼事都要透過嚴謹的制度設計來運作，到底我們是跟著制度跑還是制度跟我們跑呢？公司平時為什麼都要透過制度時時算計員工，而員工卻只能白白挨打，直到某一天老闆出事的時候，憑甚麼要求員工要幫助你呢？

Master創業輔導｜創業一堂課，如何建立自己的班底

Master創業｜創業一堂課，如何建立自己的班底

創業輔導顧問：COCO Master劉騏

老闆有甚麼樣的個性，一定也會影響你的團隊建立，任何一個老闆都不會希望自己的公司吸引上門的人才都是只好利益的市儈之徒，但是往往一家公司會發展成只注重利益絕對跟老闆的個性有相關，既然整個公司人才都只注重商業利潤，當然也就不會有甚麼樣的商道思想，時代的風一吹就人盡鳥散了，特別目前是21是快速變化的世紀，請各位老闆先想想你要如何吸引跟你一同並肩作戰的班底呢？

創業尚未成功時，你的姿態要低，成功時要給人台階下

這個問題可能要分成兩方面談，一個是創業家的身分、一個是有志之士希望能找到依靠的明君，有所發揮。創業要打仗！一個人十分的辛苦，頂多加個太太幫忙你，什麼都沒有，如果有創業伙伴加入股東一起打拼的話，相信也加分不少。不過這些都是原則性的問題，我要談的是你的公司已經開始逐漸坐大了市場的腳步，當然會希望有人能分散你的責任，不要連掃地這種小事都要事必躬親位子坐起來才會舒服，不過我也常常看到有些老闆地位已經很高了，連員工該怎麼掃個廁所的問題都要管，你就知道員工每天光應付老闆這樣有多累。扣除了公司坐大後各個股東也心懷野心想要做大位的情況(這也不能怪他們，畢竟你能坐上這個位子也是靠人家的奶水長大的，公司茁壯後接下來通常也是老闆要剷除異己的時候，你算不算是功高震主相信你有自知之明)，很多人有自知之明，知道自己不是那塊料，也知道要裝傻或是裝病保護自己。不是屬於你的，太大的位子給你你也坐不住，所以找個雙方都契合的老闆投靠，發揮所長出計獻策當個有薪水的謀士也不錯，一心忠君事主，選個好老闆各為其主打天下，只希望將來能在老闆的面前站住腳，有個位子可以做，退休的時候能有善終而且退休金也不錯是大家的夢想。

Master品牌行銷｜戶外LED電子廣告T-BAR看板行銷內容要如何有效曝光

Master品牌行銷｜戶外LED電子廣告T-BAR看板行銷內容要如何有效曝光

品牌行銷顧問：COCO Master劉騏

台灣大部分企業主要行銷商品或是自己的服務的時候，一直到21世紀了還是沒有甚麼進步的腦袋，最直接的想法就是打廣告就對了，並不能說他們這樣就是錯，因為戶外電視牆或是大型LED媒體目前還是蓬勃發展，顯然還是很多人有所需求，但是就企業行銷商學的領域來說，基本的定位技巧與創意內容的發想還是很重要的，畢竟一再強調商品功能的概念，消費者也跟著很厭煩了，多談一些民眾感興趣的話題，就算是只有一張大圖做視覺表現，我們也要想辦法加深顧客的印象，這才是成功的廣告。

 

Master文創營運｜室內設計師如何思索個人優勢，建立個人品牌形象

Master文創營運｜室內設計師如何思索個人優勢，建立個人品牌形象

文創營運顧問：COCO Master劉騏

【你不是安藤忠雄，那麼我想請問你覺得他為什麼有名？】

你覺得你像什麼！

這個東西有什麼特點，請你具體的形容出來！

事實上這樣的觀點大家都需要，只是我剛好從室內設計師出發來探討一下，講品牌講到底其實很簡單，你的名子是需要養的，特別是大家都不認識你的時候，你要展現什麼特質、在哪裡宣傳、用什麼工具宣傳、如何包裝你自己在在都是學問，成果也不是幾個禮拜就呈現，就像是教養一個小孩子一樣，需要嗷嗷待哺，目前幾個市面上較稱頭的設計師，我想大家都叫的出名，那也是花了很多工夫與時間下去經營的品牌形象，如果你想打自己的名子的話，成為市場上眾所皆知的室內設計師，那的確要好好思考一下你該如何找出自我的特色與定位。

 

Master品牌培訓｜商業社群攝影與手機微電影動態影片創作

 Master品牌培訓｜商業社群攝影與手機微電影動態影片創作

計畫名稱：餐飲與零售業人才加值培訓計畫

課程名稱：商業社群攝影與動態影片創作

課程地點：南投電腦商業同業公會

手機微電影講師：COCO Master劉騏

這堂課我所教授的是利用智慧型手機進行微電影的拍攝與利用APP進行基礎剪輯，有學員問到我為什麼老師好像甚麼都懂，這剛好讓我想到我的實力的確是如此，不管是創意思考的啟發、品牌策略的規劃、品牌故事的發想、亦或是品牌文案/手機微電影如何拍攝、如何利用免費一頁網站進行銷售、如何利用FB廣告管理員下廣告找客人…在早年的工作經歷裡，通通都是我自學自行摸索，所以能夠有好的因緣開始教授這些課程，的確讓我很得意，很驕傲。

Master社群培訓｜網路社群行銷規劃-網路直播技巧運用

 Master社群培訓｜網路社群行銷規劃-網路直播技巧運用

課程主題：網路社群行銷規劃班-網路直播技巧運用
課程地點：台中世界貿易中心
主講講師：COCO Master劉騏

請你先想一想電視台如何規畫節目，不管你是要進行網路直播，或是要進行錄影後製後再上傳YOUTUBE，最重要的概念還是來自於你要談甚麼內容，也就是我們俗稱的內容行銷，因為大量的影音每天不斷往社群平台上送，粉絲的胃口越來越大，所以你的角色與商品定位就很重要了，總不能每個禮拜都談產品上的功能吧！如果你只是小型賣家，只有少數幾種商品，那也很快就表演完了，後續你還有甚麼可玩的呢？

Q&A｜哪些人需要品牌故事行銷？品牌故事學院可服務那些對象？

 Q&A｜哪些人需要品牌故事行銷？品牌故事學院可服務那些對象？

品牌故事學院執行長：COCO Master劉騏

每一個產業都需要獨一無二的故事，每一個企業都需要可以傳達永續價值的品牌故事，品牌故事團隊大約列出需要故事營銷的對象，基本上目前服務業與製造業都需要行銷自己的品牌特色，而獨一無二的故事內容就是最佳的行銷策略。