2019年11月27日 星期三

【Master培訓實績】台灣農產品如何進行展覽行銷溝通與推廣技巧/買主洽談技巧與演練(財團法人農業科技研究院)


台灣農產品如何進行展覽行銷溝通與推廣技巧/買主洽談技巧與演練(財團法人農業科技研究院)


中國青年創業輔導顧問COCO Master劉騏老師於財團法人農業科技研究院針對台灣農產品如何進行展覽行銷溝通與推廣技巧 / 買主洽談技巧與演練分享課程內容為:業務銷售與專業精神、商品表演與溝通策略、反對意見與促成技巧、Q&A與情境演練。品牌識別、專業形象、判斷顧客自我介紹、對他人感興趣、示範與表演、與眾不同之處(服務、價值)、問問題商品保證、反對意見購買訊號、要求成交顧客情報建立。



Master企劃培訓|東海大學創意企劃案撰寫實務


Master企劃培訓|東海大學創意企劃案撰寫實務
創意企劃講師:COCO Master劉騏

講師劉騏要跟大家談談如何產生創意,如何把創意寫成完整的行銷企畫案,最後可以順利的達成KPI績效成果,基本上創造力的啟發是空的,可以透過現代化企業管理思維工具找出粗略的方案,而企畫案是遊戲規則,我們只要按照腳本內容把該填的要項填入進去就可以了,有一定的模式,問題重點還是來自於創意要如何順利的啟發,課程中我設了一個主題,我鼓勵大家廣泛的利用便利貼先提供天馬行空的答案,最後我們再來分類哪些是可以執行的,因為我們有人時地事物資源的限制。

2019年11月6日 星期三

銷售的經典配方:如何談論顧客感興趣之事,增進彼此關係。


【銷售的經典配方:如何談論顧客感興趣之事,增進彼此關係。】

品牌故事行銷如何幫助業務銷售人員拉近顧客關係!
我希望我的品牌故事行銷培訓課程可以解決大部分業務銷售人員產品銷售或是找不到顧客的困擾,我也特別想要幫助這群人們!特別是房屋仲介或是保險傳直銷相關朋友,其他的行業也受用。

為什麼?

因為我也曾經是個業務銷售人員,因為用錯方法商品始終賣不出去,連上門基本詢問的客人都沒有!

當我在住家樓下發現這張小廣告DM的時候,剛開始我跟一般人一樣只覺得是充斥信箱的廢紙一張,對我一點幫助也沒有,心情也很差,因為是垃圾,丟了算了,但是也許是身為講師的敏銳度讓我這天突然心血來潮,翻了翻正反兩面,仔細研究一下廣告文案重要的訴求點到底在哪,我也抬了抬頭仰望青天白雲,想起了多年前我當業務進行市場開發的那段日子,很心酸,根本也沒有人教我甚麼推銷的技巧,更不懂甚麼是品牌故事行銷的概念,我完全不知道人生的目標在哪,也賺錢的機會也沒有,我更是想起了那段日子進行街頭式行銷的時候,我呆呆地站在先建案營建大樓旁,想要看看有沒有看房子的客人可以接觸,嘴巴很拙,也不知怎麼介紹商品,難忘的記憶中某次也遭遇到建案服務人員的推打,覺得我是在騷擾他們的客人,我被推倒了一把,手也斷了,但是我卻是一點辦法也沒有,沒有任何人可以幫助我,我很無措,那時我休養了好幾個月,家裡的經濟重擔也讓我輾轉難眠,我連基本1萬塊的生活費都籌不到,更不用說是悲傷或哭泣了,賺錢是所有業務人員心中所想,而我並沒有導師引領一條適合的路。


那是一段刻苦銘心的過去,也是屬於我的銷售故事。
今天我發現這張廣告紙張的時候,心中祈禱上天還讓我活著,還讓我有機會可以站在講台上與學員分享如何進行故事行銷文案創作與說故事技巧,多年的教學經驗讓各行業的朋友們受益匪前,我心中常常感謝上蒼給我機會,銷售本來就是一種良好的因緣。我們必須要知道,行銷或是推銷的概念目前市場上已經有很多的工具可以利用,例如FBYOUTUBE、部落格社群媒體亦或是傳統的電視CF廣告、文宣品等等可以用的就是這些,但是大眾幾乎也都忘了,內容行銷才是一切,如果只是單純的像這張紙一樣,沒有甚麼重要的訴求點,只有電話姓名跟公司名稱而已,整張紙沒有重點,你就會像老師當初我一樣,文宣品紙張最後只成為一張沒有價值的垃圾,沒有人會尊重你的職業,哪怕你在怎麼努力還是一樣,我很不希望你變成了拉基堆裡的一個小主角,更重要的你不再有信心與勇氣熱愛這份職業了。


這世界上沒有最好的行銷工具,我希望你能跟我一樣,創造自己的故事,用文字常常說一個你的故事….
我常常看到房屋仲介人員或是一般商品的銷售朋友站在街上或是菜市場上發送傳單,這是建立社區型銷售關係很好的機會,各位朋友劉騏鼓勵你們常常利用最簡單的廣告地點做最有效的廣告宣傳,因為細微之中自有上帝,請你以分享的概念與大眾分享你的一切,就從良好的關係開始建立起,而不是從銷售開始做,我們還是一樣每天例行的進行陌生行銷的概念,就從文字故事開始說起:

你可以說說你為什麼來這家公司?

你可以寫下你要如何服務顧客?

你對這個社區有多少了解?

你的商品或服務過去如何幫助顧客?

你喜愛甚麼?過去你曾幫助顧客做甚麼事?

你對於成功的定義是甚麼?

當你遇到挫折的時候,你如何重新站起來?

當你遇到奧客的時候你都怎麼調適與處理心情?

各位從事銷售的朋友們,你有沒有發覺在你的品牌故事裡,有太多的內容可以行銷,可以跟顧客建立起良善的關係,而且我們只需要定時的站在菜市場或是某一個城市街坊當中,透過文宣告訴淺在顧客,而這也正是卡內基銷售技巧最好的第一步表現:「多談論他人感興趣的話題」,而不是只談商品的好處(要分享的話可以擺在第二頁,或是文宣最後面),請你永遠記得商品有價,而你的服務是無價的,我們並不用把目標顧客設立得太大太廣,長期的經營你的週遭環境,你不需要花大錢刊登T吧,更不用上電視媒體宣傳或是拍攝廣告影片,我們只需要簡單的事重複做,不管你是哪種業務人員都一樣,善用自己的故事創作,每天早上出門前都先想一想我今天要跟顧客說甚麼故事,我要帶著正向的理念說自己的目標與願景,晨間到公司的時候善用公司的影印機紙張與免費郵票聰明的祭出100份給顧客的信,我們只需要每天做好一點點,就花那麼一點點的時間

最後劉騏老師想說的是,希望我的課程能讓你遠離煩惱與憂愁,歡迎你與我分享正能量的故事,一切的改變就從你自己做起,忘了昨天那悲傷的一切。



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