Master文創｜室內設計業普遍留不住人才的原因是什麼！
文創創業講師：COCO Master劉騏
幾乎所有設計業都是3~10人左右的小型公司，基本上並不具有上市上櫃公司完整的升遷制度與薪資設計，再加上一般設計人普遍的個性都是愛好自由(簡單來說就是放蕩不羈)，所以也就造就成這個行業大家幾乎都是愛來就來，想走就走，但是我也看過不少設計人最後想的還是自己當老闆，自己成立設計公司，但是失敗的也不少，原因還是來自於他們不知道怎麼行銷自己、到哪裡找顧客。
【你自我感覺你的公司很好，但是「好」好在哪裡，跟別人有什麼不同！】
目前設計業並沒有什麼有名的大師，如果有那也是做高端市場的生意，輪不到一般的設計公司，如果你想做大你的事業，減少人才來來去去的損失負擔，在公司成立初期的確有需要請企管專家幫你先規劃好3~5年的人力資源策略，從選、訓、留、用四大構面著手，透過一些科學的方法為你挑選出合適的人才為你加持，而不是只在104徵才，直接面談看看個人作品集後就算了，往後設計出來的作品有水準，你的公司形象自然而然可以加分，有些人會覺得說我只是要找2~3個會畫圖的人就夠了，如果你是這樣的想法也行，小小的做，你就小小的賺吧，很簡易的工作通常也不會有什麼價值，而且很容易被人家取代，設計業本來的強項中心就是要跟人家在設計方面建立差異化，錢財自動會降臨，別再去搞什麼幸福不幸福的空間了。
【台灣顧客目前不具備美學素養，政府大型建設標案只會崇洋媚外，別靠設計賺錢】
台灣設計師除了希望自我的作品得到肯定之外，也希望實質的報酬或是升遷管道能有所回饋，但是現在的老闆普遍的作法只是利用專案設計師的角色，接一個案子利潤55分或64分，比的是接案的能力來維持公司業務，感覺也還好，一間傳統產業公司總經理薪水差不多是10~15萬左右，但是專案設計師生活其實並不穩定，類似保險員的角色，沒有什麼底薪，也需要抓長補短，關鍵還是在老闆！我相信所有的老闆都希望自己的企業能賺錢，能做大，但是如果有一套升遷的遊戲規則或是業務獎金激勵更可以留下你想要的人才，設計人員有設計人員的培養重點，業務開發有業務開發人員的培養重點，如果你想要綜合型的人才「設計+業務」通常這種人都是老闆的角色，(除非你願意在人事條例增列總經理的角色，或是新水談的是年薪百萬)，才會有人為你賣命，你希望建立班底，不管是工程人員、設計人員、行銷業務人員、財務人員…總而言之【大家都是出來求財的】，要人家替你賣命，你總要先散發出可以吸引人的光采吧！請你先想想如何套入企業管理精神，我記得工程設計顧問公司好像也有大型公司。
【如果你想在未來做大你的事業，做大公司的品牌，怎麼做！】
台灣設計公司都小小的(你記得澄果，但是室內設計公司你記得幾間)，人不一定要多，但是績效要高、毛利要高，要怎麼做？先設計一套可以吸引人的人事策略吧，可能是從業務接案面、薪資獎金面、可能是從升遷面(就算只是請3~4個設計師的話，每個人也有機會可以升遷，一家公司平行有幾個設計經理應該不會影響到你吧，還不都是為公司在賺錢)、可能是從組織面設立幾個事業經營處…我不知道，不想花錢的話請你自己先收集資訊，要請空空大師想的話，請問你願意花多少錢？不然你就多比較幾間企管顧問公司，請他們先提出3~5年草案，(但如果規劃制度是要跟你要幾十萬的話，那就免了，那也是在坑人，只適合大公司。)小公司也有小公司的人力資源策略，重點還是在於能不能吸引人！如果你只是模仿其他公司的人事制度，並沒有什麼賣點，那憑什麼這些人才要為你效命，設計業很多老闆很糟糕的一點，所有的想法都在腦袋中，但是卻講不出所以然，只會說一切都好談、只會打嘴砲，有些小鴨鴨上勾後，做了白工被框了才知上當，又死不承認當初所講的話，空頭說白話還不如具體書面方案有保障。
【經營設計公司確實不用一昧想著要搞大，小而美一樣可以有穩定的案源】
先找一下其他設計公司成功賺錢的原因是什麼，跟你自己做個比較表(設計面、財務面、品質面、工程管理面、人才面)，你優勝了多少！現在的社會變化很大，如果你的公司在怎麼做還是這樣的話，驚覺有一天會結束的話，而你也想改變的話，你需要的是完整的策略，第一年要怎麼走~第五年要走到什麼程度，而不是還在搞只做幾張宣傳DM或是上上不幸福空間…就能夠搞定的，那只會消耗你寶貴的金錢，錢要花在刀口上不懂管理沒關係，你要學，不想學！就請專業經營人、就請人策劃，有策略不一定成功！沒有策略，你就像無頭蒼蠅一樣到處亂竄，你還是只搞一人公司就好了，所有發生的過錯都你一人承擔。
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