Master人資｜你是公司的資產嗎？還是用完就丟的垃圾？
人力資源講師：COCO Master劉騏
在台灣或是在中國，各位老闆你使用的是本土的人才就要好好正視人力自動化的問題，昨天我也再次想起中國、歐美、日本三大先進管理上的思維問題，我們根本不能成立人力資源部門，因為你只要把人力當作「資源」，簡單來說就是把人才當作工具來使用，既然是工具，使用耗損完你把它丟掉只會後患無窮，因為我們是會報復的民族。
【宏X電，你是台灣的歷史罪人？，為什麼你們家一再搞垮公司後又重新成立公司】
你要知道你在老闆心中擁有多少價值，老闆覺不覺得你是人才，一切務實的來看你一個月領多少薪水就知道囉。低利潤、低薪資的議題一再被人所提起，原來我們的企業競爭力是那麼不堪，搞了20~30年了薪資水平還是在2~3萬那邊撐著，當然！台灣老闆對於「人才」的定義是非常苛刻的，他們當然會問：你憑什麼要拿我那麼多錢！請你先說說道理。一般來說現在的薪資設計大企業通常都被亂七八糟的企管顧問公司搞的烏漆媽黑，都訂好了，所以什麼樣的職位什麼樣的薪水只是為了要滿足老闆降低人事成本的願望，這件事情還是要回過源頭來看，如果你的企業及產品就只能在低利潤的毛利中打轉，無法產生高價值，身為老闆的第一個要開刀的當然是拿人事成本來算計，特別是大家都想進去大家都競爭的產業，所有的東西都跟別人都一樣，你也只能那麼辦。
【最高明的不是在於你如何進場，而是在於你如何漂亮的結尾！】
多年前宏X電王X紅的企業又出事情了，用了那麼多的派遣工，最後還是要叫人家走路，表面上這只是公司降低成本的手段之ㄧ，原來你在老闆的心目中根本不重要，仔細檢視相關的技術流程，原來他們的產業跟很多企業一樣，根本沒有什麼技術性，與競爭性，只是符合大量製造的觀念而已，他們只是要找一個人守住這個工作位子而已，人人都可以做的情況下，隨時可以有人可以取代你卻也造成勞資關係緊張與國家競爭力嚴重衰退的問題產生。
我相信沒有一個人願意當永遠的派遣工，需要你的時候就叫你來，不需要你的時候就把你一腳踢開，中華社會「人本」的思想最大的重點就是尊嚴、人與人的互相尊重，這是超越一切法律上的思想，企業當然會站在自己的層面講說這是沒有辦法的事情(沒辦法！沒辦法那我要你幹麻，你一天到晚光想著製造低利潤的產品，在行銷作為上也根本不尊重專業，你當然一點辦法也沒有)，在國家層次上就是替總統製造麻煩，不只是人力資源上的問題，還有產業競爭力的問題，我想每天被人家叫做黑心企業、黑心商人、血汗的國家，任何人心裡都不會好過。當然企業一定也會每天哇哇叫，為什麼國家不像韓國一樣頃整個國家的資產、金錢全力扶植產業，我想這些企業也應該適可而止了，享有太多的產業優惠，最後只是要成就老闆一個人那就大可不必了，況且宏達電也拿了投資人那麼多的金錢、搬了銀行那麼多借款，結果卻搞成這樣，用了那麼多不需要技術的派遣工，一點培養人才的精神都沒有，人員隨時可以來來去去，這也難怪整個工廠被投資人打入谷底，一點核心競爭力都沒有，因為你根本不尊重台灣人。
【台灣企業已經沒有降低成本的本錢，你一再外移到落後國家找便宜，能撐多久！】
原來台灣的企業一天到晚光想著降低成本這件事，也想著產業的毛利只剩一點點(殺頭的生意沒人做，各位老闆你到底再想什麼，為什麼還要做著廉價的生意。)自己不爭氣，最後沒辦法了，一大堆產業不行了才想要政府介入收拾殘局，我們還是發揮一下行銷顧問診斷企業的精神好了，仔細探究一下，不談高科技，也不談國外市場就從台灣最基礎的食衣住行育樂產業來談談：你覺得食衣住行育樂業各產業做最好的企業是哪一家？為什麼他們做最好？產品毛利高的原因是什麼？為什麼顧客願意不計一切代價要買他們的產品？員工為甚麼擁有【快樂】、有士氣、有尊嚴、受人尊重？你能不能幫我解答！而不是每天唉唉嘆嘆的希望國家幫助你。
我想到過去70年代80年代台灣人什麼都沒有，在國際上也是孤兒，處處受人欺負就像韓國一樣，勇敢的企業家靠著一ㄎㄚ皮箱，跑遍天下爭取訂單，全世界所有人都不看好我們、看好台灣，台灣那麼不景氣，會比那時候更困難嗎？現在的老闆有哪一個有所作為，還不是關在辦公室裡坐享其成，每天期待業務人員能報上佳績，現在的環境會比那時候更險峻嗎？宏達電過的太優渥了，還享有那麼多的社會資源，我相信還有一大堆跟他一樣不成材的企業，只不過他的運氣比較差、做的也比較過火。我還是老話一句，如果你像宏達電一樣那麼沒有本事的話，勸你不要想當老闆，也不要一天到晚只想著想在銀行裡面黑龍轉桌一些錢出來滿足你的物慾，經營事業正所謂靠山山倒，靠人人跑，還是靠自己最好。
【台灣人只要一天到晚還想著要便宜的人力成本，你永遠不會有機會】
不過…談了那麼多，現在連政府也都淪陷了，連勞動部政府機構都一大堆派遣人員，正所謂上樑不正下樑歪，這也難怪宅神也勸我們，如果你還有本事的話請你趕快離開台灣，我只能說COCO並沒有什麼本事，就算大環境對我們不好、老闆一天到晚還是光想著怎麼偷工減料、薪資是如何的低…艱困的環境之下還是會有屬於我們的台灣夢，就像是7~80年代一樣。現在最好的狀況是，如果你想擁有百萬年薪建立自己的帝國，請你先搞好「業務」這項技能吧，人人都會做但是沒有幾個人可以做好，業務不光是只會一直拜訪就會成功，你還需要做好顧客定位，誰是最終決策者、你要怎麼接近他而不讓他感到有壓力…在在都是學問，學海浩瀚連我都覺得是株小苗，有興趣想要聽我上課的，一樣！針對餐飲業、室內設計業、電子商務業三類行業，將來看看能不能有機會開課指導各位創業家。
最後送你一句話：堅韌之心易渡難關，長遠之心可成大事，特別是現在每個人都會遇到失業的時候，洛桑管理學院早在幾年前就告訴我們一個人平均一生會換5~6個工作，反映出沒有永遠的工作，老闆可以打擊你資遣你、勞動部不能保護你、但是你卻可以讓你自己擁有尊嚴。
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