COCO Master品牌創業輔導團隊是新創事業家的經營智慧寶典: Master社群培訓｜月嫂接案社群行銷網路直播心法/COCO Master劉騏講師

來自台灣台中的coco master劉騏老師，目前是創業輔導團隊與品牌故事學院計畫主持人、中國青年創業總會創業關懷委員會-創業導師，協助中小企業經營管理、連鎖通路輔導、品牌故事採訪、整合行銷傳播、品牌教育培訓等等經營管理領域。coco master劉騏講師教學理念為透過豐富有趣的實戰討論與團隊合作帶領學員找到經營之道，常期致力講學教授課成為：品牌行銷、團隊凝聚、電子商務、社群行銷、數位社群創意文案企劃、社群媒體公關操作、 Facebook社群經營行銷規劃、 Instagram經營與行銷技巧、 LINE@官方帳號2.0經營操作實務、社群商業照片拍攝與動態影片製作、競爭策略、團隊領導與激勵、商戰孫子兵法、連鎖通路經營管理、業務銷售、室內設計師創業接案、商業文案企劃與撰寫技巧、創新創意行銷企劃實務、成功塑造個人品牌與潛能開發、工作價值與專業精神、感動服務行銷與顧客關係管理、...深獲各級機關學校與社團的好評。

2020年8月31日星期一

Master社群培訓｜月嫂接案社群行銷網路直播心法/COCO Master劉騏講師

課程主題：專業坐月子服務人員培訓班-月嫂接案社群行銷網路直播武功心法

課程地點：台中世界貿易中心
主講講師：COCO Master劉騏

【坐月子月嫂服務如何利用社群網路直播大幅增加曝光度】

現今直播最熱門的主要地方我們都知道是FB或是YOUTUBE，因為人潮都在那裏，目標受眾也在那裡，使用社群進行網路直播銷售自己的商品或服務為這次的課程主軸，在規劃課程內容方面這堂課我記得比較少用課程PPT講義，直接請學員分組來實施操作，比較麻煩的是劉騏老師也算是投資不少硬體設備了，直接把家裡賣的攝影機、大型燈具、收音麥克風等等…道具也搬到教室現場布置，10多萬的家當如果不小心碰傷了，我的心就真的淌血了。^^

【各位直播主，如果你只有一個人，請問您要如何在鏡頭前展現你的優點魅力？】

直播是一個新穎的行銷策略，它不僅能拉近品牌和消費者之間的距離，增進品牌的透明度，這樣的即時數位互動還能建立消費者對品牌的信任。藉由直播，可以傳遞更多品牌訊息和品牌真實的樣貌，增進人與人之間的連結，而這是其他行銷方式無法比擬的優勢。此外，因為即時性的限時感，直播也是一個能讓消費者有所行動的最佳方式。根據統計數據顯示，比起預錄影片，直播所帶來的人氣往往多出3倍，是品牌商有機會貼近忠實觀眾，讓他們給予意見反饋的最佳時機，在直播的時候即時聽見消費者的需求。上述這些話的最大重點只有一個，就算你只是單純的要行銷個人品牌，你也要把自己當作電視台媒體一樣的經營，而且要了解市場定位與目標顧客喜愛甚麼，那怕你只是單純地坐在鏡頭前談論商品或服務。

【直播事前功課與道具要準備的很多，請問您願意先投資多少？】

課程要學到東西我只有簡單給兩個重點，第一個是各小組必須針對老師提供的腳本圖進行企劃，裡面有目標受眾對象TA、直播主題、時間、主播是誰、內容提要與表演方式等等…。第二個是各小組必須畫一個廣告大海報貼在主播台後面，讓老師還有其他同學看看你的創意表現如何，這實在是夠簡陋了！沒辦法！因為我們創業者資源有限，沒有大型的攝影棚可以供我們使用，那就只有使用最簡單的器材與道具告訴消費者我們到底可以表現出甚麼玩意。特別是我觀察到本班學員年紀較稍長，幾乎都是女性朋友來報名，這也難怪，因為這行業男性朋友礙於職業的特性，並不能來從事這方面的工作，而且也會牽扯到顧客私密性與身體接觸的相關問題，所以我上課中自然也成了婆婆媽媽的擁護者，(老師真帥真好^^)。

【行銷直播也有企業管理商學概念，必須先了解我想要訴求的大眾有哪些？】

上次課程我請學員分析一下經營社群主要會有那些目標受眾TA(也就是目標客群對象)，需要仔細的形容你的顧客，而本次的網路直播課程則是有很多需要注意的地方，有事前的腳本規劃、有場地的布置、硬體與電腦直播器材的設定與準備；直播中有各種突發狀況的因應、如何做一個專業的表演、與粉絲的問題回覆；直播後如何結束、銷售狀況下單的處理…再再有很多細節，這並沒有甚麼高深的理論，我盡量簡單的說明給大家知道，並請大家實際操作錯誤後，往後就知道如何因應，不過課程之中我也發覺各組同學很用心，有些組別當老師在LINE群組發布功課後，就開始企畫與準備道具，製作出來的直播小道具非常的應景，也感覺到這般的確很用心，姑且不論他們直播的過程中出過哪些問題，基本上第一次能表現那麼棒我就覺得是滿分了。

【節目要好看，不光是嘴巴說說而已，你可以先觀摩一下別人的作法】

因為就算是上課用的模擬假鏡頭，總有些人不能適應，面對鏡頭總會害羞，不敢說話或表演，我也跟學員朋友分享操作過一次你們就知道要經營數位媒體公司(簡單來說就是電視台)並不是那麼簡單了吧，要投入很多的人力與物力，還需要很好的節目規劃流程，當然！這也並不是說一個人就不能經營FB或是YOUTUBE直播，因為我也跟同學分享目前也是有很多的直播主，例如：理科太太，就是只有一個人面對鏡頭談他的物理專業，也成為了百萬YOUTUBE，重點還是你要談些甚麼專業、要怎麼表演出你的專業精神，不過我想本班都是將來要從事月嫂服務相關工作的朋友，適時的在社群上表現出你的月嫂專業其實裡面有很多內容可以談：包含坐月子餐點、撫乳擠奶、按摩…想一想你可以製作些甚麼道具行銷自己或是推銷你的服務。(不過這堂課我尚未聽到學員用故事的手法談談他的產品)下次有機會劉騏老師教教說故事行銷。