來自台灣台中的coco master劉騏老師，目前是創業輔導團隊與品牌故事學院計畫主持人、 中國青年創業總會創業關懷委員會-創業導師，協助中小企業經營管理、連鎖通路輔導、品牌故事採訪、整合行銷傳播、品牌教育培訓等等經營管理領域。coco master劉騏講師教學理念為透過豐富有趣的實戰討論與團隊合作帶領學員找到經營之道，常期致力講學教授課成為：品牌行銷、團隊凝聚、電子商務、社群行銷、 數位社群創意文案企劃 、 社群媒體公關操作 、 Facebook社群經營行銷規劃 、 Instagram經營與行銷技巧 、 LINE@官方帳號2.0經營操作實務 、 社群商業照片拍攝與動態影片製作 、競爭策略、團隊領導與激勵、商戰孫子兵法、連鎖通路經營管理、業務銷售、室內設計師創業接案、 商業文案企劃與撰寫技巧 、 創新創意行銷企劃實務 、 成功塑造個人品牌與潛能開發 、 工作價值與專業精神 、 感動服務行銷與顧客關係管理 、...深獲各級機關學校與社團的好評。
Master創業輔導｜我們該如何從上到下做好經營之道，「全聯20歲生日關我甚麼事！」
創業輔導顧問：COCO Master劉騏
全聯是一個連鎖的大型通路品牌，裡面幾乎甚麼樣的日常用品甚麼都有賣，可能是總部行銷企劃人員的點子，希望各大通路能行銷全聯20歲的概念，當然主要核心還是希望能透過促販活動，拉抬各家分店的生意，不過我心中完全感受不到全聯20歲在顧客心中所代表的意義。
成功激勵講師：COCO Master劉騏
今天早上親身體會一個事情，盡管當下我非常的生氣，但是我並沒有選擇爭論一番道理，最後我選擇的是跟那位辛苦的清潔員說：好好好，我不跟你爭，垃圾我拿走就是了，後來我想想這件事的確也是一個很好的成功人生教材，我心裡想的是這位朋友顯然每天應付垃圾應付到很煩，完全只是為了生活家計而活，並沒有辦法脫離這樣的苦悶，所以一遇到事情或是對應的人群，一開口就很不客氣了，直接教訓我、並當面數落我身為成年人不應該如此如此…他的這個工作學分顯然還沒有辦法修滿，接下來還有很大的考驗。
Master服務藝術｜我買了一雙新鞋！銷售員如何服務顧客探知心理的需求
服務藝術講師：COCO Master劉騏
我是一名賣鞋子的銷售員，顧客一進門我該如何探知他心中渴望的需求，其實最簡單的方式還是用「問」的，但是很多人實際上發生的狀況卻是問不對題，所以常常發生啼笑皆非的地步，問了很多不該問的問題不如不要問，先默默觀察一下顧客在看甚麼樣子的鞋子，當客人不知所措的時候，你適時的出現指點，也許可以達到雙方良好關係的第一步。千萬別急著想要推銷，吃緊弄破碗。
品牌行銷顧問：COCO Master劉騏
將一大堆相同性質的醬油商品全都擺在一起，是所有商品經營的普通手段，因為高聳的貨架真的有限，顧客只能被傻傻地帶著走，這也許在商品行銷裡，才是高段的手法，因為你也很難真的了解商品的價值，所以商品的視覺包裝真的很重要，不過商品擺設已經是4P學裡面通路最後表現，前面還有很多事情要跟消費者先溝通。
Master服務藝術｜滿分100分，但是只有13分的中科水世界如何做好服務管理
服務管理講師：COCO Master劉騏
當我今日再次寫這篇文章的時候，事件已經發生過好幾年後了，現在想起來還是有點感傷…原因是我跟太太帶著剛滿一歲的可愛孩子去室內游泳池游泳，我想起了孩子那可愛的笑容，一樣是依依ㄜㄜ還不會說話，因為游泳池也距離家裡近，當時我們興沖沖的帶著小朋友及售票劵想要入門的時候卻被擋了下來，原因是售票劵有期限，已經逾期了，所以在現場與工作人員僵持了很久。
Master領導激勵｜員工為什麼會變成抓耙子！高振利剋扣員工？
心腹對檢爆秘辛
領導激勵講師：COCO Master劉騏
經營企業甚麼是商道，其實談的就是六個字：勤儉、誠信、孝悌。首談勤儉我們必須很清楚，有錢人絕大部分一定都很摳門、對員工也很苛刻，沒有為什麼，因為只有這樣才能逐漸累積錢財，你不是當事人的話，你就不要說風涼話，但是幹部或是員工通常都喜歡拿老闆的錢作怪，不管是政府或是企業通通都是這樣。
企業商道一直存在，但是人性並不可預測，永遠都在變
這就是我們生活的真實狀況，這也是許許多多台灣中小企業老闆的真實寫照，外表好像是光鮮亮麗，大善人一個，但是私底下盡幹一些見不得光的事，有錢了也有權就會開始作怪本來就是人性，這種情況永遠不會消失，身為顧問的我們都看了不知幾百回了，你也別以為真正商道的精神會落入這些人的心中，但是我們也必須承認大部分的員工並沒有什麼本事，所以只能依附在這樣的老闆手中日復一日的接受壓榨，因為有本事的早就看不慣跑了，所以我們只能自求多福，當然，身為企管顧問的我總不能說喪氣的話，還是要教教我們朋友遇到這樣的情況的時候要怎麼辦！
領導激勵講師：COCO Master劉騏
各位老闆們，要領導一個團隊著重的還是抓住員工或是幹部的心，並不是你的企業經營成功了，公司開始賺錢了就代表你會領導一個團隊了，領導跟會不會賺錢並沒有關係，但是透過正確的領導讓員工產生向心力、產生生產力戰鬥力卻是十分的重要，這項KPI績效指標是無形的，是看不見數字的，你也別想從報表上具體看出來，因為人會裝模作樣、人也會偽善，身為老闆你有甚麼個性你的孩子就會有甚麼偷雞摸狗的心理狀態，更何況是你的員工呢？
