成功激勵講師:COCO Master劉騏
今天早上親身體會一個事情,盡管當下我非常的生氣,但是我並沒有選擇爭論一番道理,最後我選擇的是跟那位辛苦的清潔員說:好好好,我不跟你爭,垃圾我拿走就是了,後來我想想這件事的確也是一個很好的成功人生教材,我心裡想的是這位朋友顯然每天應付垃圾應付到很煩,完全只是為了生活家計而活,並沒有辦法脫離這樣的苦悶,所以一遇到事情或是對應的人群,一開口就很不客氣了,直接教訓我、並當面數落我身為成年人不應該如此如此…他的這個工作學分顯然還沒有辦法修滿,接下來還有很大的考驗。
【就算身為講師,我也曾北漂過,感受那裏的人情世故】
我現在是一個北漂中年,台北市很多環境我還不是很熟悉,走出捷運站出口剛好有垃圾桶,我隨手把一小袋的便當垃圾丟了進去,也確實做好分類管理,旁邊剛好有清潔隊的公務人員一看到我把垃圾丟了進去,急急忙忙的就開始對我正氣指責:
先生!你這裡不能丟家庭垃圾你不知道嗎!(我只有一個巴掌大的袋裝也算是家庭垃圾?)
虧你還是成年人,你怎麼為這個社會做錯誤示範!(我只有小小的便當盒子也不能丟)
你再這樣子講不聽我要直接對你開單,罰款$1200!(用懲罰的規定直接嗆對方也行)
【原來台北市第一課給我震撼教育就是垃圾桶也有區分】
當下我趕著打卡上班,不想跟他牽扯下去,所以採取退讓的概念,已經丟在桶裡垃圾我又撿了出來,趕快離開,他還是一邊在碎碎念一邊在掃地,當時我心裡的好心情也完全被打亂,只不過我沒說出口而已,後來我越想越不對,嘗試以柯南的精神上網爬文設在路邊的垃圾桶能丟些甚麼樣的物品、家庭垃圾的定義是甚麼?結果讓我大吃一驚,網路上的確出現了很多爭議文,結論是甚麼,我只能說今天我運氣比較不好,我剛好在那個時機點遇到心情不太好的清潔大哥,儘管平時我對於小人物都是很尊敬的,特別是默默貢獻的無名英雄。
【甚麼事都公事公辦,腦袋不會轉彎,你注定窮一輩子】
當一個人一出口並沒有仔細探求對方原因的時候,就開始公事公辦的確就很不好辦,我剛好也不了解那抽象的台北市遊戲規則,其實這件事有那麼難處理嗎?其實也沒有,只是剛好清潔員心情不好而已,中國人的事情永遠只有三個字:「很難講」,我的垃圾可不可以丟,當然可以!只不過是看人而已,事情並沒有那麼嚴重,事後我在想可能也不能直接怪那位大哥,身在公務機關每天要應付上級的責難,完全沒有升遷的環境、薪資勉強餬口、每天都遇到一樣的工作內容【垃圾】,再加上不守遊戲規則愛亂丟垃圾的廣大群眾…真是苦了他,所以顯現出來的當然是不友善的表情與言語,更不要說他會對我輕聲細語了,中國人永遠不遵守規定、直接用罵的用處份的效果最好。
【他的垃圾學分沒有修滿,所以還需要一直的修下去】
我心裡出現的是這句話,為什麼我會這麼說,因為多年前我曾經也遇到過類似的狀況,我在公司曾經被當過小弟,常常要洗公司的車子,但是我並不是司機,只為了生活餬口,我必須忍耐老闆的欺凌,身旁的同事看到後也覺得我很可憐,但是這年頭也幫不上甚麼忙,說不到甚麼公道話,但是後來我想開了,也沒有人教我甚麼樣人生智慧,我當時心裡想說,你老闆一天到晚叫我做這個不是本份的工作,還邊做邊罵,好!我暫時還是忍耐,並且開始仔細研究我要如何清潔一台車,並把它做到最好,每個保養車的環節在哪裡,我都仔細地摸索,盡管當時都沒有人認同,老闆一見到我就一直罵我,給我臉色看。
【一件你不願做的事,你把它做到最好,這就是專業精神,那怕別人瞧不起】
為什麼我要這麼做!
我當時為什麼會有這樣的想法,因為我想說老闆既然不把我當人才看,洗車在外界也是個事業,也許我可能透過這樣了解如何經營與標準作業流程,也可以修身養性,當時我都認為我是被強迫的,而我又如何在被強迫的原則下可以保持技術性,洗好一台車,(因為洗車如果心情不平穩的話,很容易把車窗玻璃刮花了、車面烤漆也都是痕跡),我連這種小事都了解,將來也許有機會我也可以成為洗車大王,並不一定要堅持自己的興趣,特別是到處都有看不起我的人的時候,現在想想那時我還真不知洗車這個學分是怎麼修滿的。
後來同仁之間看到了差異性,覺得我替公司做了很多事,連公司車都那麼注重,外賓接送也都稱讚有佳,但是老闆看到我還是並沒有任何的鼓勵與獎賞,甚至認為那是我該做的工作,也不願花點錢送洗,這樣的一段過去,現在想想,請問各位朋友你覺得對你是幫助還是害處呢?
【這些亂丟垃圾的人並不會不見,總是有意無意出現考驗你】
我只能說台北市的遊戲規則搞得太複雜了…其他縣市如果也這樣搞會出現暴動。
細微之中自有上帝,老天爺總會在適當的時間安排適當的事情來考驗一個人,儘管當下我們並不一定有這樣的智慧體認,總覺得上天不公平(我是到現在還沒有責怪過老天爺),很多事情必須透過實際體驗你才會發覺到可以得到甚麼、甚至是有時候你得到的要過了幾十年才會開花結果,我要感謝各位清潔大隊的大哥又讓我完成一篇談成功激勵的文章(我在茶水間突然想到這也是個很好的案例,應該隨時記錄下來)。
我也要鼓勵這位大哥,現在你可能很鬱卒,特別是每天都要面對垃圾箱與不守法的人群的時候,這些東西並不會消失,每天還是一樣出現在那個地點,但是你可以化作動力,也許下次你在遇到我這樣搞不清楚要丟甚麼樣垃圾的人的時候,可以發揮修學分的精神,先了解一下你該怎麼說對方才願意自然接受、自己要怎麼做對方才可以認同,COCO Master現在並沒有答案,最後我記得一件事,哈!當清潔員在的時候,我的便當垃圾還是不要出現在垃圾桶裡,這也是中國人隨機應變的方式,因為我知道這個世界並不是少數人說了算的,憑甚麼少數人制定的遊戲規則我一定要遵守,合情合理嗎?收了那麼多稅金結果搞這樣的方案?
朋友你有不同的想法嗎?
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