如果你是工藝創作家,很希望自己的作品賣出一個好價錢,讓自己的作品能更有創作動力,適當的金錢報酬支持是很重要的,文創商品很多創作家並沒有行銷的概念,只會把一大推的商品擺在家裡,把你所有的商品通通擠在一間小小的工作室是很要不得的作法,哪只會讓客人眼花瞭亂,讓你的作品價值降低,特別是我在鶯歌看到眾多的陶瓷商店就是這樣利用小小的空間把所有的東西都擠在一起,看到數十萬的標價又在打5折我實在沒有任何心動的遐想,作品參次不齊,感覺到這個市場的遊戲規則還沒有建立起來,小型通路也是各賣各的,的確是很可惜。畢竟「工藝」這項商品現階段還是很難金錢量化的,就跟已經作古的大師級的繪畫創作一樣,我是覺得這一塊還有很大的市場,想想也知道行銷包裝的方法、知道通路佈局等等要怎麼賣,相信可以解決工藝家的問題,讓他們不至於單打獨鬥,讓文建會(文化部)對我們更有信心,新的問題總需要新的方法解決,過去老人家都已經搞了20~30年了,還是賣不出去,就是需要改變的時候,很多人聽到後都覺得不可思議覺得根本就不可能、不想動,COCO的運作原則就只有一個:如果你不想改變,你所有的東西還是推在倉庫放著無人問,隨時肯開始永遠有機會,想找一個好的買家,第一步就是先讓你的產品大量曝光,怎麼做呢?就請你先記得一句話先「捨得」,有捨才有得,所有的銷售心法都在我的頭腦裡,你就放心的交給COCO吧。
來自台灣台中的coco master劉騏老師,目前是創業輔導團隊與品牌故事學院計畫主持人、 中國青年創業總會創業關懷委員會-創業導師,協助中小企業經營管理、連鎖通路輔導、品牌故事採訪、整合行銷傳播、品牌教育培訓等等經營管理領域。coco master劉騏講師教學理念為透過豐富有趣的實戰討論與團隊合作帶領學員找到經營之道,常期致力講學教授課成為:品牌行銷、團隊凝聚、電子商務、社群行銷、 數位社群創意文案企劃 、 社群媒體公關操作 、 Facebook社群經營行銷規劃 、 Instagram經營與行銷技巧 、 LINE@官方帳號2.0經營操作實務 、 社群商業照片拍攝與動態影片製作 、競爭策略、團隊領導與激勵、商戰孫子兵法、連鎖通路經營管理、業務銷售、室內設計師創業接案、 商業文案企劃與撰寫技巧 、 創新創意行銷企劃實務 、 成功塑造個人品牌與潛能開發 、 工作價值與專業精神 、 感動服務行銷與顧客關係管理 、...深獲各級機關學校與社團的好評。
2018年7月16日 星期一
Master領導激勵:功勞到底是誰的
Master領導激勵:功勞到底是誰的
老闆可不可以跟下面的人搶功勞?
下面的幹部可不可以跟上面的領導爭功勞?
我曾經看過年輕的第二代接班人不懂事常常跟下面的員工嗆聲整個公司都是我們家的,不高興!我愛請哪一位員工走路就走路,員工方面當然應付的很小心,每個人都悶不吭聲,場面著實難看。
我常常感覺到社會已經邁向21世紀現代化的過程那麼久了,顯然權貴的概念並沒有因為民主、自由、人人平等而消失,更別說第二代會感謝勞苦功高的幹部們替老主打下豐功偉業,一切只憑著自己的感覺在感情用事,這也算是公司治理的一顆大毒瘤吧,目前暫時絲毫沒有人可以治的了這樣的局面,我們看大明朝諸多皇帝的例子就可以知道,中國人的天下永遠會參雜著人治的成分在,有優點也有缺點,遇到明 君就可以開創盛世,遇到昏君整個大公司都被搞的烏煙瘴氣的,底下的幹部底下的奴才想要安身立命,我的建議只有一個:「忍」,等待未來的時機,先留下一口氣,30年河東40年河西,總會有機會的,這就是中華民族最大的能耐。
聰明的人要知道不能主動跟老闆要功勞
這是一個忌諱!如果你只是老板底下的奴才,公司所有的一切就算都是你建立的功勞,請你要記得適時的讓出來給老闆,沒有什麼原因,如果你不這麼做,你將是老闆的威脅。
如果你是一家公司的老闆,也請你記得員工有貢獻千萬別把所有的功勞攬在自己身上,因為你已經高高在上,免得沒有人會願意為你賣命,因為誰都不希望功勞被搶去。漢朝韓信是一個缺乏政治頭腦但是會打仗的大將軍,最後打下齊國本可自力為王與劉邦、項羽形成三方勢力爭一爭天下,但他還是忠君事主,因為大將軍這個位子說到底還是劉邦給的,不容有背棄忘義的事發生,但是韓信錯就錯在就算打下了齊國擁有了大功勞,也不該明擺著跟老闆討功勞希望能做個齊王,犯了所有主子的忌諱,不管你的功勞有多大,功勞有!也只能被動看看老闆的反應,他自己會踮踮斤兩封賞個位子給你坐,而不是你希望想坐什麼位子就有什麼位子,另外一方面當韓信壯大自己的力量有自己的兵馬的時候,我相信每個老闆都會害怕這樣的人才會危害整個公司王朝,因為已經功高震主了,歷史上識相的將帥並不多,並不懂得替主子成功打完天下後就該功臣身退了,最好什麼位子都不要,這樣你才有機會保個全身而退,老闆自然有所體會封你個萬戶侯坐坐賞金千萬,千萬不要想跟老闆搶位子,你自然有好下場,韓信缺少這一區塊所以最後被逼急了也只能被設計殺頭。當然有些人會認為我的手下如果沒有兵馬沒有籌碼那我不是更慘,只能任人宰割,又怎麼讓老闆豐賞個位子坐坐而又安享晚年不送命呢?這也是一種說法,我們只能從歷史上借鏡,漢朝7國之亂、明朝燕王也竄了位子、清朝有三籓之亂再再都告訴我們,你要嘛就是豁出去了硬拼,就算聰明不爭也有可能最後被老闆砍頭,因為你還是有可能成為老闆的淺在威脅,反正說到底你的命就是賣給老闆了,今天要你死千百個理由你就是不能拒絕。
現在不打仗,所以衝鋒陷陣只能從公司經營上面著手,有的老闆比較寒酸,我相信你跟著這樣的老闆心裡也苦,就算打下了大功勞,替老闆賺了不少錢,他還是很吝嗇的給你獎賞,這樣的人在現今的社會裡也蠻多的,那只能怨你運氣不好,找錯了公司,我只能說如果你還是具有開創能力的話再換一家公司吧!不然你這樣的人才被綁手綁腳的我相信久了你也鬱卒。還有一種情形是幾個表現平平的營業業務主管長期佔著缺,說有野心好像也沒有野心,說沒有野心好像又有野心,只能先依附著老闆,老闆雖然討厭但是也只能先忍著,因為聘不起其他外面的高級人才百萬薪資,就算還開創不出什麼功績也只能先按耐著,如果你真的想開創自己的一番天下還真的需要秤秤自己的斤兩,檢視一下你的籌碼,例如:
你的下面有左右手可以幫助你嗎?
你是打什麼旗號(品牌)吸引有志之士呢?
你的糧草有多少可以運用?
你有什麼優越的戰略可以贏人家?
如果你遇到的是小鼻子小眼睛沒有仁道的老闆,要革命取代掉老闆,那就更要思考一下你在公司的佈局如何,有誰會聽你的,你有多少兵馬可以運用,會不會有反叛之士從背後捅你一刀,最好還是各立山頭而不要在體制內革命,因為你還不夠大,也還不夠得人心,老闆能幹老闆坐擁天下是有兩把刷子的,更何況歷史告訴我們革命成功的案例並不會很多,你也不是唐太宗可以一呼百諾,如果老闆壞也只能暗地自己偷偷的積蓄力量,暫時的依附著他的奶水,如果你希望可以找到明 君投靠,一時還沒有機會你更需要忍耐著,這是我最好的建議了吧,如果是我雖然難過但是看到「形勢」比人強的時候,確實需要這麼做
飛鳥盡, 良弓藏, 狡兔死, 走狗烹
跟老闆只可以共患難不可以共享樂。
Master領導激勵:風水輪流轉
Master領導激勵:風水輪流轉
當你得意的時候,別忘了你過去失意的時候!
當你得意的時候,也請你多多廣結善緣,別一副架子高高在上,因為人的一生不可能都在高點。
我想大部分的人一樣都會遇到很多的挫折,特別是創業的時候,不知怎麼做或是業務開拓沒什麼成效而長期煩惱,我相信很多大老板當初也跟我一樣急於想要找到答案或是解決對策,經營人脈也是一樣的道理,總希望能趕快開花結果得到實質利益上的幫助,但是事實上不是如此,所以我會反躬自省是不是自己有過錯,當我開始研究群經之首:「易經」的時候,空空大師雖對很多艱澀的文字不太懂,但也逐漸了解人生就像易經裡面說的,人生本來就有高有低、起起伏伏才是正常,陰中有陽陽中有陰,任何事都有一體兩面,現在好不是好,現在壞也不是永遠壞,天地之氣永遠會變動著,不會不動,所以呢,用在國家強盛的概念上我們就可以發現19世紀是英國人的世紀,英國很強盛,20世紀是美國人的世紀,我們也肯定他最強盛,那麼21世紀呢,大家現在也都知道21世紀將是華人的世紀,沒有一個人或是一個國家會永遠的好下去。
怎麼研究易經卜卦出卦象很簡單,這方面我也剛摸索出來,但是要解釋易理之間的關係就顯得相當的不容易,解卦的人是不是一個有德性的人,跟求卦的人是不是有先自省過自己的缺失在在都會影響卦象的表現,在一橫兩點之間充滿了384爻各卦象的智慧,有些高人學了一輩子還在精益求精,不敢說很懂,這也充分顯現出64卦最好的一個卦就是「謙卦」所意喻的智慧寶語了。易經的文字都很簡單內容也都很少,但是要解釋每個人的武功心法都不同,但是回過頭來其實就只有一個重點,敎我們要如何藉用天地之間的智慧趨吉避凶,做人處事要謙和自躬,「象」「數」「理」「卜」每個想學的人運用的方式不同,產生的效益也不同,易經最簡單的道理還是告訴我們:一命二運三風水四積德五讀書,先人的智慧的確不能三兩 句言語就待過。
用易經為各位老闆解答疑惑是我長久努力的目標,目前台灣我還是看到很多的總裁老闆得志了,事業賺錢不可一世,姿態也高,待人處世開始變了也為數不少,對自己有自信很好、對產品也有信心也很好,我常跟學員講「十年河東十年河西」的話言猶在耳,就像是易理的道理一樣,這時候風水轉到你這裡,我們恭喜你可以鴻圖大展,能夠跟一般人一樣保持良好德行謙和待人才是真典範,因為聰明的人總知道看得遠,總知道替自己留後路,一旦有一天你失意了,大家都會願意再幫助你,而不是想到你「狗眼看人低」的那段日子。只不過現在台灣很多的老闆得志了也開始得意忘形,一切以自我為中心,自己說的才對,別人說的就是投機取巧,這其實也是反映我們的民族個性而已,對自己跟對別人永遠是雙重標準,符合易經之理,沒有甚麼對錯的問題,所以歷史上留下好名聲的商人基本上並不多,天也不一定會馬上現世報,因為家裡還有很大的福報可以撐著、耗著,後代子孫苦不苦也不知道,但是我總相信風水輪流轉的道理,各位商人你不覺得你在做壞事,你都事事有理…請你往上往下一看,還有天知地知,一個人年輕的時候受到報應你還有機會可以懺悔求過重來,但是如果各位老闆你是7老~80的時候才遭到天應,除了你叫天天不應之外,其實最可憐的還是那些被你百般玩弄過的員工或是競爭者了吧,那麼多的人類資源陪你耗著,最後只換得你一命的報應,真不值得,問題是歷史總是在重複,你的周遭也在重複著這樣的狀況,雖然我也知道人算不如天算、千算萬算不值天一畫。
產業人才投資計畫-創新品牌與行銷策略實務班-國際化品牌發展策略
產業人才投資計畫-創新品牌與行銷策略實務班-國際化品牌發展策略
講師:COCO Master
課程大綱:
一、台灣品牌國際化策略
二、歐美品牌國際化策略
三、中國品牌國際化策略
四、品牌企劃與實務分組討論
詳細課程
產業人才投資計畫-創新品牌與行銷策略實務班-個人品牌形象簡介
產業人才投資計畫-創新品牌與行銷策略實務班-個人品牌形象簡介
講師:COCO Master
課程大綱:
一、
品牌精神與意義
二、
中美品牌文化大不同
三、
個人品牌定位與行銷策略
四、
品牌企劃與實務分組討論
詳細課程
2018年7月12日 星期四
台北醫學大學-店舖品牌經營與行銷策略
台北醫學大學-店舖品牌經營與行銷策略
講師:COCO Master
課程大綱:
一、品牌象徵的意義
二、品牌如何定位
三、什麼是行銷策略
四、如何策劃行銷議題
五、Q&A
詳細課程
東海大學進修推廣部~室內設計師業品牌行銷與接案技巧實務班
東海大學進修推廣部~室內設計師業品牌行銷與接案技巧實務班
◎課程介紹:
你也可以賺到人生中第一個一百萬!
未來是主動出擊的年代,很多室內設計師擁有不錯的設計技巧,知道怎麼把顧客的需求化作理想的設計案,但是想要獨立創業成立工作室或是公司進行接案任務,除了找親戚宣傳自我的知名度之外,首次銷售遇到的第一個就是不懂得市場機會在哪裡、不知道如何展現自我的優勢、要如何行銷自己、到哪裡找客戶、如何落實接案的技巧…等等問題而快速消失在設計業中,本課程教學目的協助您找到重新定位顧客、建立自我品牌專業與特色、擬出具體行銷銷售策略…讓你在設計紅海市場裡成功銷售最終成為百萬接案達人。
◎適合對象: 1. 室內設計相關科系。 2. 未來想要成立工作室創業者。 3. 對品牌行銷課程有興趣。
◎課程大綱:
1戰國時代室內設計市場機會分析6
2室內設計師專業精神與品牌定位6
3室內設計師業務開發技巧與銷售管理6
4合約書、個人作品簡介、行銷工具企劃6
5設計圖解說與議價談判技巧 6
◎ 師資介紹:劉騏銘 老師
文化大學校本部-廣告創意與企劃管理
文化大學校本部-廣告創意與企劃管理
講師:COCO Master
課程大綱:
一、廣告的類型
二、廣告傳遞的目的
三、廣告思考的方式
四、廣告文案企劃原則
五、Q&A
一、廣告的類型
二、廣告傳遞的目的
三、廣告思考的方式
四、廣告文案企劃原則
五、Q&A
詳細課程
東海大學-傑出業務員訓練班第21屆如何自我管理行銷提升專業形象
東海大學-傑出業務員訓練班第21屆如何自我管理行銷提升專業形象
行銷講師:COCO Master
課程大綱:
第一招:專業精神
第二招:個人品牌策略
第三招:人際關係與溝通技巧
第四招:武林絕學「加減乘除」法
第五招:三把刷子銷售策略
第六招:快樂的人生模式
詳細課程
Master創業輔導:如何拯救瀕臨危機的企業
Master創業輔導:如何拯救瀕臨危機的企業
大部分台灣中小企業的老闆並不願事業一開始就先預支創造良好的工作環境,甚至只是單純地讓員工換個好椅子,有個舒適符合人工體學的辦公桌,我們可以仔細看看你生活週遭的中小企業,大部分的員工都還是坐在那殘破不堪的座位上,身為天下無敵的老闆才坐在那高級的皮椅上,沒有人會去關心你坐的椅子舒不舒服,就算公司倒了也沒有人會去檢討那張椅子所能帶給員工的一切。
也許細微之事真的有上帝吧!各位老闆剛創業的時候很艱難,在外頭奮鬥接業務單子的時間都不夠了,哪裡有時間坐在舒舒服服的椅子上思考策略,這也算是一種說法,大部分要瀕臨破產甚至要重整的企業其實最終的所有問題就只有一個:「千錯萬錯都是老闆的錯」只是礙於中國人的本性,愛面子!所以都把所有的責任怪罪於外頭或是用人不當…要改造一家企業當然要從這些注重員工的小事開始做起,而且必須身先士卒做好表率,而不是出了問題就事事推給總經理、高階經理人,因為員工的眼睛都是雪亮的,老闆的所作所為員工都會仔細看著瞧著,千萬別相信三教九流企管顧問所說的話,經營公司只要抓著幾個高階經理人當支撐的桌腳就好了,各位也請你想想看,草莽的朱元璋如果這樣子搞的話,怎麼贏得眾人的民心,更不用說得到天下了。員工都不賣帳了,憑甚麼你的商品或是服務就一定會受到顧客的歡迎呢?關鍵就是我們懂得運用管理「控制」的概念「處罰」的概念,做不好就是納入績效考核檢討、做不好就是淘汰…問題是憑甚麼!
答案是我們完全的被美國人的管理思維給洗腦了,不然還有一個最重要的原因就是老闆「心術不正」,經營事業總是偷雞摸魚的,那也別管怎麼拯救這家企業了,因為老闆都不是甚麼好東西了,就算各位總經理花了2~5年的時間救起來了,最後還給他還是會把你辛苦建立的成果破壞殆盡,這也沒有甚麼,因為台灣現在那麼亂就是多了很多自以為是的孫悟空,最後請教各位,如果是您遇到下面的情形你要提出甚麼戰略、策略來拯救企業呢?
如何拯救瀕臨危機的企業
美國HSN電視購物台執行長葛蘿斯曼原本是耐吉公司全球服飾的副總裁,但在2006年跳槽到HSN電視購物台,當時的HSN電視購物台成長停滯,十年內換了七位執行長,但葛蘿斯曼毫不畏懼,成功地帶領HSN電視購物台轉型,業績突飛猛進,把一個看來像是燙手山芋的職位做得有聲有色。
當時的葛蘿斯曼在耐吉擔任全球服飾的副總裁已經六年,由於公司才剛任命一位50歲的執行長,葛蘿斯曼評估自己在耐吉往上爬的空間不大,決定開創自己的事業第二春,而獵人頭公司提供給她的職缺當中,有一個是在佛羅里達州的HSN電視購物台,過去葛蘿斯曼從不看電視購物,也沒有聽過HSN電視購物台這家公司,加上HSN電視購物台成長停滯,十年內換了七位執行長,怎麼看都像是一個燙手山芋,但是擔任這樣一家公司的執行長,去做救亡圖存的工作,正是葛蘿斯曼想要挑戰的工作,因此,她毅然決然地做了一個令所有身邊的好友都感到吃驚的決定:接受挑戰。
當葛蘿斯曼第一次踏進HSN位於佛羅里達的總部,她被裡面髒亂殘破的景象嚇了一跳,而所有的員工無精打采的模樣,看起來就像是剛打了敗仗,但葛蘿斯曼依然勇敢挑起這份振衰起蔽的重擔,帶領HSN轉型,經過了六年,她不但沒有被淘汰,還讓公司的營業額突破了30億美元大關,成為一家出色的電視購物台。
葛蘿斯曼其實沒有驚天動地的方法,她只是做好大部分的經營管理基本功。當她看見公司裡面百廢待舉,於是在上班的第一天,就主動要求與所有新進員工一樣,參加新人訓練。那個梯次有16個新進人員,當所有的人圍成一個圓圈自我介紹的時候,葛蘿斯曼介紹自己是新來的執行長,在場的人都十分驚訝,因為從來就沒有一位執行長,是這麼地平易近人。
由於HSN電視購物台過去經常換執行長,剛開始的時候,沒有人相信葛蘿斯曼會長久地做下去,大家也在等待她有一天會下台。葛蘿斯曼瞭解,如果每位員工都在等她下台,那麼她想進行的任何變革都是不可能的,於是從第一天開始,她就努力使員工相信,她會在這家公司繼續做下去,而且需要大家的支持,她想聽員工們的想法,想瞭解大家需要做什麼,才能讓公司反敗為勝。當其他15位來自各個部門的新進員工把執行長跟自己平起平坐的驚喜帶回去,葛蘿斯曼已經贏得了大家的第一波好感與一些信任,為她帶領員工走出困境踏出了第一步。
葛蘿斯曼喜歡到第一線去實地瞭解員工的工作情形,從第一天起,她就與新進員工一起參觀購物台的攝影棚,一起在客服中心聆聽接線人員與顧客的對話,她選擇不是坐在辦公室裡發號施令,而是到前線去瞭解員工作業情形,這樣的作法讓她在改革上能夠對症下藥。
葛蘿斯曼不僅在工作態度上貼近員工,也從具體的環境改善上收攬人心,她在上任不久,就請員工暫停工作一天,每個人動手整理自己的辦公空間,丟掉不用的東西,接著清洗整個辦公大樓,把牆面全部漆成白色,以迎接新的開始。葛蘿斯曼注意到公司裡面的辦公桌椅大多很破舊了,於是作主買了幾千張Herman Miller Aeron的椅子,這款經典的人體工學椅子是許多人夢寐以求的座椅,雖然價格昂貴,但是葛蘿斯曼相信,提供好的辦公椅,是一個讓員工知道公司在乎他們的好方法。果然,當這些新椅子送到公司的時候,員工們響起了一陣熱烈的歡呼,葛蘿斯曼接到上百封電子郵件,感謝她讓辦公室變得這麼的舒適。在葛蘿斯曼的觀念裡:「沒有投入的員工,就沒有成功的公司。」她認為,改善辦公環境的點點滴滴,將來都會反映到公司的績效上,到了2007年她上任滿一週年的時候,公司從網站到員工的名片,全部都煥然一新,同仁們士氣高昂,而一切的蛻變正在逐漸地進行當中。
當時的葛蘿斯曼在耐吉擔任全球服飾的副總裁已經六年,由於公司才剛任命一位50歲的執行長,葛蘿斯曼評估自己在耐吉往上爬的空間不大,決定開創自己的事業第二春,而獵人頭公司提供給她的職缺當中,有一個是在佛羅里達州的HSN電視購物台,過去葛蘿斯曼從不看電視購物,也沒有聽過HSN電視購物台這家公司,加上HSN電視購物台成長停滯,十年內換了七位執行長,怎麼看都像是一個燙手山芋,但是擔任這樣一家公司的執行長,去做救亡圖存的工作,正是葛蘿斯曼想要挑戰的工作,因此,她毅然決然地做了一個令所有身邊的好友都感到吃驚的決定:接受挑戰。
當葛蘿斯曼第一次踏進HSN位於佛羅里達的總部,她被裡面髒亂殘破的景象嚇了一跳,而所有的員工無精打采的模樣,看起來就像是剛打了敗仗,但葛蘿斯曼依然勇敢挑起這份振衰起蔽的重擔,帶領HSN轉型,經過了六年,她不但沒有被淘汰,還讓公司的營業額突破了30億美元大關,成為一家出色的電視購物台。
葛蘿斯曼其實沒有驚天動地的方法,她只是做好大部分的經營管理基本功。當她看見公司裡面百廢待舉,於是在上班的第一天,就主動要求與所有新進員工一樣,參加新人訓練。那個梯次有16個新進人員,當所有的人圍成一個圓圈自我介紹的時候,葛蘿斯曼介紹自己是新來的執行長,在場的人都十分驚訝,因為從來就沒有一位執行長,是這麼地平易近人。
由於HSN電視購物台過去經常換執行長,剛開始的時候,沒有人相信葛蘿斯曼會長久地做下去,大家也在等待她有一天會下台。葛蘿斯曼瞭解,如果每位員工都在等她下台,那麼她想進行的任何變革都是不可能的,於是從第一天開始,她就努力使員工相信,她會在這家公司繼續做下去,而且需要大家的支持,她想聽員工們的想法,想瞭解大家需要做什麼,才能讓公司反敗為勝。當其他15位來自各個部門的新進員工把執行長跟自己平起平坐的驚喜帶回去,葛蘿斯曼已經贏得了大家的第一波好感與一些信任,為她帶領員工走出困境踏出了第一步。
葛蘿斯曼喜歡到第一線去實地瞭解員工的工作情形,從第一天起,她就與新進員工一起參觀購物台的攝影棚,一起在客服中心聆聽接線人員與顧客的對話,她選擇不是坐在辦公室裡發號施令,而是到前線去瞭解員工作業情形,這樣的作法讓她在改革上能夠對症下藥。
葛蘿斯曼不僅在工作態度上貼近員工,也從具體的環境改善上收攬人心,她在上任不久,就請員工暫停工作一天,每個人動手整理自己的辦公空間,丟掉不用的東西,接著清洗整個辦公大樓,把牆面全部漆成白色,以迎接新的開始。葛蘿斯曼注意到公司裡面的辦公桌椅大多很破舊了,於是作主買了幾千張Herman Miller Aeron的椅子,這款經典的人體工學椅子是許多人夢寐以求的座椅,雖然價格昂貴,但是葛蘿斯曼相信,提供好的辦公椅,是一個讓員工知道公司在乎他們的好方法。果然,當這些新椅子送到公司的時候,員工們響起了一陣熱烈的歡呼,葛蘿斯曼接到上百封電子郵件,感謝她讓辦公室變得這麼的舒適。在葛蘿斯曼的觀念裡:「沒有投入的員工,就沒有成功的公司。」她認為,改善辦公環境的點點滴滴,將來都會反映到公司的績效上,到了2007年她上任滿一週年的時候,公司從網站到員工的名片,全部都煥然一新,同仁們士氣高昂,而一切的蛻變正在逐漸地進行當中。
Master創業輔導:不要相信營運計畫書
Master創業輔導:不要相信營運計畫書
我很好奇古代紅頂商人到底是怎麼經營出完美的事業,為什麼古代沒有營運計畫書也能成功!究竟這些人有什麼過人之處!到底什麼是【商道】,是不是也像老外一樣先寫出營運計畫書後才來談資金合夥的生意,尤其在台灣不管是大專院校創業課程、或是政府青創相關輔導機構等等…只是在台灣你真的相信那會吸引到你想要的資金或者創投團隊進駐嗎?別傻了!不要相信表象。
你永遠要記得營運計畫書那只是老外的東西,所有有形的東西在我們的眼裡通通只是參考用而已,你別真的以為一份完美的吸金計劃書真的可以為你帶來事業上的助益,我們是注重關係導向的民族(話說白了,你跟郭台銘一點關係也沒有,憑什麼只有一份計畫就叫他投資你呢?)關係不夠,哪怕你在有本事、說在多話他也聽不進去。在美國也許可以,facebook的新創概念為它吸引了眾多的創投公司資金的投入,但是在台灣你別想,除非你認識到的朋友關係都不錯,也有一點閒錢,不過絕對不要自我感覺良好,你以為跟朋友的關係不錯,但是別人可不一定這麼認為,一要談到錢的話對於台灣人來說是很敏感的,平常表面客套客套你要感覺一下,我們是表裏不一致的民族,也算是尊重對方吧!要印證我說的話可能還是需要分享一下我白目的找尋金主的過程。
投資的關係是需要長期建立的,但是當時年輕的我卻只有一身的蠻勁,特別是我接觸越多的投資者後,發覺很多大企業的老闆並不如我們想像中有掌控資金的本領,也有很多的大老闆,根本對創業投資這項議題是忌諱的,一方面希望能上市投資它的事業體,但是卻討厭別人來找他談投資的議題,真的不是人。我的大學同學是某一家傳統產業的董事長(該產業世界排名第三)更是一口就回絕我他只專心本業,不搞業外的投資案,計畫連看都不看,曾經我以為(真是自我感覺良好^^)我跟過去老東家的關係不錯,想要找老闆支持該項BP計畫,最後的結果當然是可想而知,人家連理都不想理你,不過這也牽扯到另一項話題,你究竟對老闆的底了解多少,摸清楚他的喜好沒、你們之間的關係程度到底是如何!什麼都不知你自然被無情的拒絕,談投資案!你還是先想著怎麼長期經營人脈、經營關係吧,而且不能有目的的經營,也許哪一天你的創業計畫書會開花結果。(這之中你也可以看到很多人性的虛偽面,很多事情都是碰風出來的,大老板也沒有想像中那麼好)
我不敎你怎麼寫營運計畫書,你可以在很多管道找到該項資訊,換個立場來想,如果今天你是金主的話,平白無故就有一個陌生人找上你想談創業計畫,相信你也會覺得這個人很奇怪,我的結論是:如果你像我一樣擁有很棒的營運創業點子,但是一時之間又沒有錢可以執行你的計畫,你可以學習營運計畫的架構模式,把你的方案記錄下來,在來可以做的事就是『等待』哪怕等個五年十年的;另一方面,想要創業,如果沒有眾多的財力支持,我的建議是請你先思考從小的事業體開始經營,不要一下子就想要搞那麼大(我記得最近想要搞上市的鼎王餐飲集團最初發跡也只不過是在路邊攤,什麼是最好的事業,能賺錢的事業才有用,搞了一大堆上市公司結果年年虧損,相信你也不願意),創業風險也是跟著小點,寫一份營運BP可以讓你在創業的過程中檢視不足的地方,有哪些地方需要改進,請記得整個世界是變動的,千萬不要不知變通像老外一樣死守著計畫,那些有形的東西在我們的眼裡通通只是參考用,如果想要透過計畫找錢的朋友,要麻!先從身旁的親朋好友開始介紹與吸金,也許會容易點,不過親朋好友也是最難洗臉的,賺錢也唉唉叫(覺得分的不夠),不賺錢更是唉唉叫,親戚關係撕破臉的到處都是,你才會知道難搞囉。
年輕人!靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好。
Master創業輔導:狗屁!創業顧問你別在唬爛了
Master創業輔導:狗屁!創業顧問你別在唬爛了
你別真的以為可以從創業輔導顧問身上得到任何創業資金的挹注,天下沒有白吃的午餐!
曾經我的老師是一位學校創新育成中心的主任,也是一位創業輔導顧問,對我在創業的歷程上受惠良多,我一直很感謝他,也因為如此我才打開了創業輔導顧問裡面的華而不實的秘密,當然我不會檔人財路,你有辦法演戲演的好自然財源滾滾。剛創業的人士最無助的,如果身邊有適合的導師陪伴你走過資金、技術、團隊、行銷、設備種種的問題,相信你會走的順,但一般來說創業顧問通常只有建議權,賣的是嘴巴裡的菜,要不要採用還是當事人自己要負責,市面上出現很多號稱可以協助你創業的專家,這些人可能來自於經濟部圓夢坊、青創會、青輔會、或學校育成中心、中國生產力中心…會透過社團的名義舉辦很多創業輔導課程,履歷資歷洋洋灑灑一大篇,讓你感覺很可以信服,會讓我們這群求賢的新創家真的以為可以找到幫助你的人,可是事實卻不是如此,面前場面上的這些人,請你相信我,可以真的幫到你的人真的不多,因為你所看到的一切大部分都是碰風出來的,包含眾多的資歷介紹。(資歷也可以造假)
事實上他們也只是想要在這邊有個舞台,能主打出知名度之外還能賺賺鐘點費,但要說真的有本事要協助你的一切,就如抬頭上我說的【都要付出代價的,天下絕對沒有白吃的午餐】,特別是尋求資金方面,你不要寄望出他們他們真的有本事能拿錢資助你的企業,(頂多只會幫你指導一下營運計畫書怎麼寫,如何申請青創貸款),但是我發覺也有很多創業顧問根本連營運計畫書都不會寫,只是拿別人的案例來介紹,這種玩笑可真是誤人子弟,(而當初我的第一份創業營運計畫完全是自己摸索出來的,各育成中心及朋友們看了之後只有佩服兩個字,希望我也能多多指導他們)。新手老闆們,請你記住:如果你真的要創業,請你一定要量力而為,不要寄望青創貸款,因為那是已經開店了有營利事業登記了,才可以申請,而且除了是已經在營業的事業體要在三年內,你要貸的金額還不能超過登記的資本額,最後還有銀行把關,要100萬絕對不可能順利貸到100萬,千萬不要被騙了,傻傻的以為什麼都沒有就想新創一家事業,就可以申貸,請你先存錢在開業吧!
能上一上這群狗屁兄他們所開的課初步了解一下創業的流程是怎麼樣是不錯,台中中科地區逢甲創新育成中心每年也定時吸收經濟部的補助經費,開辦一系列免費創業課程你也可以去聽看看(午餐免費),重新認識自己是不是適合創業,我常常也可以看到某顧問夫妻檔也常常出現在這種場合授課,但最終的目的還不是想替他們自己的會計師事務所打打知名度、拉拉自家業務(剛創業的人最需要人家幫你作帳囉),如果你有本事可以碰風而不被人扯後腿的話,你也當看看吧!要創業,我的看法真的只有一個,要有一定的資金讓你玩,不然就是真的有金主願意無條件的支持你,或是你真的有辦法1塊錢玩10塊錢的生意黑龍轉桌,不然你就別作賤自己,因為創業真的很累,革命也不一定會成功,最後弄得負債累累,你只留下一個虛名總經理好聽而已,你很難翻身。
我並不是完全否定創業顧問的一切,也不是反對你進行創業工程;而是你真的要量力而為,21世紀環境變動是很快速的,有多少錢做多少事,一剛開始不要想要搞那麼大,微型企業一樣可以讓你有豐收的利潤與低風險,創業顧問如果你發覺只會拿別人的案例來分享的話,你更是要小心,聽聽就好,你不要真的以為那群人真的可以實質幫到你,政府創業基金可以幫到你。我懷念起當初我的創業老師對於我的營運計畫及實際執行種種的愛護與照顧,讓我虛心受教之外,也多了公司的營運管理寶貴經驗,你也不要問我是不是可以免費幫你創業輔導,我是要終點費的!(一點點的諮詢費總比你輸了大筆的存款要好的多,不過目前我只專注在輔導建立品牌、行銷策略、東西要怎麼賣上面,其他的秘密),但是你會得到你想要的訊息,如果我沒有料的話自己當然會覺得羞愧,我會主動把錢寄退給你,分文不取,如果你需要各大專院校創新育成中心的協助的話,你更是要小心,因為教授們大多數都是學校教授兼任沒有創業的寶貴經驗,不要讓他們最後搞死你,而他們還是領著學校的薪水。
Master創業輔導|無用的創新育成中心?創業家你有本事從裡面找機會嗎?
Master創業輔導|無用的創新育成中心?創業家你有本事從裡面找機會嗎?
創業輔導顧問:COCO Master劉騏
本人只是就過去N年前實質的觀察面有所體會,不代表現代的環境,再加上有創業網友看完後身有戚戚焉回文給我覺得我說的很有道理,因為他們也曾進駐過育成中心,了解原來可以幫助創業根本有限,就我所知道的是,還少不少公司只是把這裡當作跳板而已,希望跟學校建立良好的關係,每年也捐了不少錢,有了好的關係,有些老闆可以順利念到知名學校EMBA,甚至是拿到相關科專補助的錢,因為有一群教授在背後操盤,學校也是做生意的地方,現在的大學沒那麼清高,跟商人一樣將本求利在商言商,因為經營一間學校也是要花很多錢的,就算是國立的也一樣,各位創業家要在裡面找到各式機會,就看你有沒有本事!
Master創業輔導:創業一堂課何謂「商道」
商無官不安,官無商不富
商道的本質是什麼,為什麼對我們那麼重要?
講多了怎麼行銷你的產品或是包裝服務後,空空大師現在開始敎授新創事業家創業的第一堂課,並不馬上開始教你創業要準備的流程,反而是先敎你創業首要的正確心態,特別是現在很多人喜歡炒短線,為了生活大家心裡都有不得已的苦衷,空空大師都能了解,那只能當作一門生意來看,東西賣完了錢賺了就跑了,並不需要有什麼道德仁義的成分在裡面,的確適合炒短線,但是我想王者通常不該甘於寂寞,有想要永續經營的理念在,而且希望很多的有志之士能頭靠你為你效力,這時候你就不能單純只想運作自己的能力管好一家小商店或是小攤位餵飽自己就好,往遠處想,我們都知道就算你只是一家小店家,來來往往的供應商或是客人那麼多,你要用什麼來維持周邊良好的關係呢?我們的確要好好學習,站在現在的企業文化來講,這就是所謂的企業倫理與理念。
我相信每位創業家都像空空大師一樣有雄心壯志,我的經營理念很簡單就是待人以仁愛仁義為本,俠義的精神跟大家做好朋友,這也就是我的商道精神,商道精神其實就是你怎麼樣為人處事,要賺錢又要賺到好名聲自古以來就不多,因為處理錢的問題也算複雜,剛開始你什麼都沒有,創業很困難所以什麼東西都要錙銖必較,就連開給供應商的票期或是現金給付都要再三思量或應付,因為你的商店貨品交易並不大,有人願意跟你做生意的話就算是幸運,因為新創事業最怕的就是經營幾個月就倒了,貨款收不回來,逐漸的你的生意做大交易也熱絡,身上的籌碼多了自然而然供應商自然也禮遇三分,貨物價格調降的空間也大。這個「道」就是你中心的思想,就是你事業永續的標準,就算你只是小買賣,也要懂得讓別人對你有所尊重,所以作生意的原則就顯得很重要。
「做生意要不要事事都計較」,這也要看你目前擁有多少籌碼可以運用,眼光也是否能看遠點,有些創業老闆擁有較高的帳務處理能力,就算是先虧點錢也要佈局好往後3~5年的營運方向,空空大師要在課程上先幫助你找到你的商道精神,是正向的、而不是邪魔歪道!我想任何一行都有道的精神在,醫有醫道、食有食道、治天下有王道,在家庭有仁道,處處都有道,而這個道就是我們經營事業的立命之學,有些老闆喜歡沾沾自喜稱自己的商術為孫子兵法,使用詐術來獲取利潤而不自覺,但是我卻覺得捨得!捨得有捨才有得的思想可以幫助我長久經營出好名聲,每個人的想法確實不一樣,一切保持合理的話大家就沒話說,空空大師並不希望你只有商人就是將本求利的唯一想法,因為天下人很多,你自覺很聰明但是卻忘了天下人也在默默的瞧著,案例之中當然要分析一下漢朝劉邦怎麼擁有人心創建自己的事業王國的,歷史就是我們的最佳教科書,胡雪巖的商道之學大家更是要聽聽,經營公司剛開始理念不用像大公司一樣設的那麼多,大家也記不住,好用的一個就夠,把他確定下來後就可以跟著你到處宣傳,有很多人喜歡用「誠信」這兩個字來當作經營商店的不二法則,也有很多人以為自己真的很有誠信,例如我在交貨貨期很準時很有概念,但是私底下我卻想盡辦法在原物料控制上偷工減料,請問學員你對這樣的誠信看法。
回過頭來說,話都是你在說的!所以也就造就每個事業主對誠信二字的定義不一樣,你要不要這麼做其實通通在你的心中掂量著,什麼是最佳利益!商人要不要死守著將本求利在商言商來作為一切利益上的考量!還是說你也擁有帝王的王者之相知道先以拉攏民心消費者為主,事事替消費者考量來展現出你的企業風範,你有什麼讓人服氣的優點或地方,當然!凡事第一步站穩了才來談這些往後的事,就從微型企業創業開始,你先把你的商道精神定下來,簡單明瞭一個就可以,「價錢公道實在」的賣點消費者大家都會檢驗著多多比較,是不是這回事各位看倌也都瞧著,做生意當然不能虧錢,讓往後的生存條件都沒了還怎麼服務客人,做生意的手法百百款,商品的價格合不合理,老闆及員工們是不是只想著自己大家也感覺的出來,要創業的學員們你是只要經營一家小店面就好呢?還是你也想要發展出自己的連鎖帝國,一切還是先看看你自己的器度吧。
Master品牌行銷:買房子看房子我請你吃冰淇淋
Master品牌行銷:買房子看房子我請你吃冰淇淋
這幾天天氣冷,在外頭洽公依然可以看到年輕有幹勁的房仲小弟在路口舉著自行製作的小看板,希望能吸引路過的人群停下足跡,為自己的的業績加加分,但卻吸引不了我,也許有更好的行銷做法,不要強力用推的,顧客都討厭被推銷,想一個主題特色也許你可以試試看用吸的的方法。
我心裡想,就算是在夏天,我們常常還是可以在路口看到幾隻房仲小士兵架著大洋傘在路口宣傳,粉熱!是一般人都會有的感覺,借用這樣的利基可以運用一些方法為你自己的品牌形象建立獨特的賣點,加深地區印象,(但是別指望馬上就會有顧客上門唷!)行銷通常公司能給你的資源很有限,所以2~3人聯合起來多少投資一點行銷預算,你的壓力會比較輕點,路口推廣的方式,我所看見的最多就是發發傳單、氣球給小朋友,小小的成本,但是顯然效益不大(我們必須先定清楚你要的效益是什麼,擴大宣傳面讓更多的人認識你是不是也是重點之ㄧ,你可以評估),我們來試試看換個方式來做吧!
第一步:『看房子我就請你吃冰淇淋』請換上這樣的標語試試看。
第二步:幾個朋友花點錢買個可以耐冷的保溫箱,好吃的小美冰淇淋大量批購應該也不用花多少錢,作為宣傳主軸,吸引路人形成看房效應,爸爸媽媽帶著小朋友應該會很有興趣吃冰這檔事。
第三步:針對有興趣看房的客人順便介紹一下你所要賣的房子、房屋的資訊跟客人留下一起看房的合照,掛在免費自家部落格,寫下今天服務顧客的心得並傳給你的顧客也跟客人形成良好的互動,(可以讓很多人知道你有在推廣這樣的活動,衝高你的人氣)。
第四步:請顧客留下基本簡單的資料(不要免強,客人會嚇跑),以作為將來有最新的房仲資訊可以作為發送的標的,畢竟妳不是亂槍打鳥,你會吸引的客群是本來就想要買房的客人,他不可能只看一家就搞定,多給他一點資訊,多與他經營長久的關係。(搞不好最後你還可以坐大宣傳面,約定北中南的業務同仁,在某一天發起這樣的活動,發個新聞稿給媒體,或是在自家的部落格宣傳,冰淇淋商看到你的效應也許還會免費贊助你勒,很難想像房屋仲介可以搭上冰淇淋的聯姻,擦出愛的火花)
上述這樣做的目的是強化你們這些小兵的個人形象,在眾多房仲紅海裏面殺出一條血路,讓你經營的所在地更多的人可以認識你,很多人可能會質疑,客人會有貪小便宜的情形發生,覺得這樣的投資有疑慮,我是覺得說操作的武功心法都敎給你了,一直以來我思考的方法也是想利用最少的成本做出最大的效益,個人運用巧妙不同,有信心的可以做的比我想的更好,炎炎夏日裡,行銷的第一法則就是產生吸引的效力,讓別人能對你產生興趣後,什麼都好談,茫茫人海中強力的推銷你的產品給不需要的人,還不如多思考一下你要的顧客群是什麼人、他們會出現在哪裡、你要用什麼方式吸引他們上門,而且又讓客人感覺到無壓力的愉快購物經驗(畢竟這年頭沒有人喜歡被推銷吧!)
Master品牌行銷:小資餐車如何吸引顧客
Master品牌行銷:小資餐車如何吸引顧客
劉德華推薦的梨山水梨…
張惠妹最喜愛的拉拉山水蜜桃…
五佰最ㄎㄚˋ意的關廟鳳梨唷…
吃了就像蔡依林一樣身材苗條的西瓜唷…
不管你是早餐餐車或是賣水果的小貨車,通常可以看到很多以宣傳車的方式錄音大聲放送你的產品,【好吃的水果、來買好吃的水果…】很簡單卻是了無新意,實在很可惜,特別是很多中年阿伯二次轉業,利用自己的貨車裝載貨品叫賣,但是成績始終不好,的確是讓人覺得很可惜,其實你的東西如果都跟別人都一樣的時候,這時候的確區要多思考要怎麼換個方式來賣!覺得沒有什麼方式可以行銷賣點的話,簡單的方法還是改良你的大聲公錄音叫賣聲音與方式,例如上述我所說的觀點加入借用名人的介紹讓你的產品加值。
加入上述名人的特點我想一點也不會違法,通常在社區繞一繞叫賣一段時間後就會停下車來等待客人上門,這時候也可以把你自己製作的小看板插在水果堆中,或是做大木板立牌,上面敘述的文字除了價錢還有名人的名子,常常這麼做,久了就會對客人形成既定的印象,增加買賣的商機,也不會花很多錢,如果你不想讓別人看你是歐利桑的話,夏天也可以花點心思把自己買件海灘穿的休閒衫,加上夾腳拖,頭上戴個草帽也一樣很有個性,還是夏天吃水果最有消暑的氣味了。
以上的方法著重在外在形象的塑造上,增加吸引顧客的機會,但是請你錄音的時候要記得展現活潑的氣氛與語調,找個娃娃小朋友來也是滿有趣的,這年頭就是要特別才能讓顧客記得你,只要你有小貨車想要作生意的就趕快做看看吧,不然你還是只有僵在那裡,每天唉聲歎氣沒有什麼業績,事出總是有因,趕快建立自我的特色吧!
Master品牌行銷:小資冷飲店如何做好促銷的活動
Master品牌行銷:小資冷飲店如何做好促銷的活動
在逢甲大學這塊區域夠競爭了吧!每走個10~20步路就有一家冷飲店,除了利用連鎖一致的品牌概念來爭取顧客之外,年度例行性的促銷活動也不為是一個好方法,價格便宜的商品花招的確要多,不過我常常看到商店促銷的手法頂多是掛個紅布條或是集點卡上面註明:【買10杯送一杯的概念,或是買5杯送一杯的想法】,大家都這麼做的時候確實沒什麼吸引特別之處,千萬別一再搞降價促銷的策略,永遠會有人比你更便宜,那只會讓你快速的消失在市場裡,而你的產品也落得不值錢的下場,我們換個花樣吧。
那裡的客群其實很複雜,除了少數的老人愛喝自己泡的老人茶之外,幾乎所有的人都可能是你的客群,但是明確的定位還是有需要的,因為你的商品不可能討好所有的人,我們來談談如何切入學生客群吧,除了店面外在的形象需要包裝之外還有你的商品需要包裝、服務需要包裝,促銷我這邊倒是有一個不一樣的操作觀點叫做【借力使力法】,操作期設定為兩個月,在限定期間內如果你能拉的到50~100個朋友支持這家飲料店,我就請你免費喝一個月的飲料,一天一杯40元左右的商品,一個月差不多付出1200元,看起來好像會虧損,其實你賺很大,大量的客人來訪會讓你累積不少人氣,只要東西不難喝,兩個月過後,你自然而然在這群消費者當中會出現重複購買的力道出現,一個人拉100個,10個人就幫你拉1000個人,短期促銷很有效,可以造成學生之間的話題,但是促銷最大的忌諱還是在於連續重複的操作,久了客人會厭煩的,保持新鮮感很重要,所以下次促銷的時候記得請再換個主題與方式,不然就是學學連鎖企業先把整年要促銷的時間點與不同方式記錄下來,可能你2~3月就會來一次促銷那也沒關係,但是記得促銷重點要不一樣,訴求的客群也可能不一樣,每個時期有不一樣的客人加持你才會賺更大(你該不會連什麼樣的客人會點什麼飲料都沒統計吧)。
做個銷售統計吧,很多商店為了討好所有的人,介紹目錄一大堆清單什麼調味冷飲都賣,銷售排行表可以幫助你區別什麼賣的好,什麼東西連一杯也沒賣出去完整的記錄下來,去蕪存菁建立停損點,你不需要每一種都賣,雖不一定增加採購原物料的負擔,但可以讓你多一點時間思考管理與行銷要怎麼做。路上很多只賣一味的古早味楊桃汁客人也是絡繹不絕,請問你會輸他嗎?有沒有想過你的店那麼多的商品為什麼會賣不動?
一、
客人為什麼「會」跟你買?
二、
客人為什麼「不會」跟你買?
三、
客人不來是現象還是問題?
問題找不出來的話就讓我來幫助你吧!
操作一家成功的飲料店手法絕對不是只有技術而已,好喝的定義大家也都不同,使用促銷的區隔手法也不錯,我們都知道麥當勞的食物確實也不怎麼樣,可是時間一到還不是人潮眾多,你覺得它賣的是什麼!他吸引你的是什麼!千萬不要告訴我他賣的是:【美味】。
我們期待下次有商店宣傳:我們於民國一○一年一月一十一日上午11點11分11秒免費請11位客人喝一杯價值50元的飲料。
Master品牌行銷:本月銷售第一名
Master品牌行銷:本月銷售第一名
有看到過類似的標語運用在跑馬燈身上,但是顯然創造不了話題,至少我沒記住,中國人喜歡「大」的優點,不妨可以學學我怎麼把它改良並加以運用(不過說實在的顧問的角色是利用一些科學工具幫助你找到答案,而不是直接寫答案給你,因為代價更高),實在不用花什麼錢,如果你的小資商店在等待奇蹟,那麼我應該就是拯救你的上帝了,圖表上的內容很簡單易操作,不管你要運用在跑馬燈身上,或是你直接貼個自己動手做的大海報在顯著的牆面上,選好你要操作的產品,開頭的部份可以加入你營運的關鍵語,你想要表達什麼理念!中間你達成什麼多少數字,很特別的是中國人喜歡吉祥的數字,營運發展的過程之中,只要出現了66、77、88、168、888、999類似這樣的數字魔力,你就趕快進行更改作業,仔細想想這不就是財神爺也在保護你嗎!才會讓你有累積的成品介紹,收尾的時候別忘了再強調一下你的理念,太空洞的話人家感覺不到,記得要具體可以看的到畫面一點,就算你寫的很ㄙㄨㄥˇ也沒關係,這年頭就是要有特色,COCO談的作法應該很多商店都適用。
慶祝你達成目標,如果你要加上促銷的手法也行!還是買10送1嗎。
2018年4月9日 星期一
Master文化創意:室內設計業行銷的一門課:室內設計業務開發提案企劃與文宣包裝行銷的技巧
Master文化創意:室內設計業行銷的一門課:室內設計業務開發提案企劃與文宣包裝行銷的技巧
針對台中的室內設計公司來研究行銷行為,需要思考把你的單一案子當作高貴的商品一樣,外觀是需要包裝的,不要把自己搞的像裝潢行一樣,好不容易已經接到規劃案了,要親自跟客人簡報卻只有草草的幾張圖紙,A3的圖紙不值錢你總要想盡辦法一下在外表上做個包裝與其他家設計公司區隔一下吧,就算你只接3~50萬的小型裝潢案,在客人眼中也是不少錢,現在外頭生意難接當然要在設計包裝上多下工夫讓你能贏得客人的信任,順利成交。
特別要說明的其實現在的3D透視圖也不是很值錢,為了要成功接到案子,你也別像其他公司一樣,斤斤計較,連這點錢都要跟客人算,就算你不會畫,要找專門畫圖的只要事先談好價格不要太離譜,花個1~2萬出個幾張重點圖你就自行吸收下來吧,因為3D圖目前的確是吸引客人的最好圖面,客人可以立即看到你的設計想法。回歸重點在設計案的外觀包裝上你需要注意什麼?請把你要給客人的創作案變成資料夾的概念,空空的資料夾裡面除了裝有要給顧客的設計圖面、施工合約、完工的照片等等的資料,在外表設計或是裡頁的設計當然就是行銷你自己行銷你的公司的地方,不要忘了這一區塊,把你跟別人不一樣的優勢表現出來,或許有人說公司形象資料夾又沒什麼了不起,我特別要說的的微小的地方客人才可以感覺到你的用心,才可以感覺到公司的水準,基本的公司介紹是一定要有的,一般的文字就不用提,多提一些你跟別家設計公司不一樣的地方,你的服務有哪些不一樣、你的設計有哪些不一樣,資料夾就是你的行銷地方,基本上請平面設計公司設計資料夾,你可以把他塑造成專屬客人的故事書,裡面紀錄的就是室內設計師怎麼把自己的家塑造成心中的童話城堡,外表還有一快留白的地方就是全家的合照,客人的專案資料是很重要的,至於資料夾的預算及設計發包不妨多比較一下,不過你自己是定位在設計公司,作品要有水準,資料夾設計當然也不能太差,如果還是不知道怎麼做的話,可以多多參考婚紗攝影公司產品包裝的技巧,資料夾由於成本很高,也不能隨便亂給,主要是要幫助客人加深對你良好的印象,印刷個500份應該就可以使用好幾年,不過你的開發速度快的話,也許1~2年見個500個淺在客戶也不稀奇,重點還是在於你的客群怎麼被你找到的,你如何吸引他們上門談案子。
針對大台中室內設計公司行銷上面的困擾,在網路論壇上面COCO也只能要約式的提個大概,設計案本來就不是只有幾張紙用訂書機裝訂起來就可以吸引客人,資料夾本來就是你的行銷工具,裡面有過去你的成果案例、你的服務內容、你的公司特色等等…千萬不要放棄這樣行銷的機會,當大家都要粗俗的做的時候,你就要跟別人不一樣,就算你只是工作室也是一樣!這年頭台中的室內設計公司開的多競爭也很大,事實上產品服務內容也都大同小異,要比品質的話也是房子裝潢好客人住進去了才會感覺到,我要幫助你的是第一次業務開發就順利成交,就算你是剛剛成立設計公司也是一樣。3D透視圖面妳更不用捧至寶,該花點錢吸引客戶就拿出勇氣,已能成交案源為主,誰說不可以在第一次提案的時候,先畫一張客廳透視圖,吸引客人會花你多少的錢呢?公司簡介與產品簡介大部分的設計公司都做的不好,COCO可以協助你找到自己的定位,針對室內設計業行銷的問題,COCO也在策畫中部各相關大學推廣中心合作開課的相關事宜,歡迎你有相關的問題與我MAIL聯繫。
2018年3月26日 星期一
Master創業輔導:餐飲店面如何設計有效的激勵制度
Master創業輔導:餐飲店面如何設計有效的激勵制度
改良式利潤中心制
台灣的老闆給不起是普遍的事實,所以人才外流也是事實,因為我們從根本就沒有思考這項事業新的價值在哪裡,能帶來什麼樣的產業進步,而還是把人才當作是消耗的成本計算,台灣目前還是把人才當做人力來用,我想這樣子好了,我關切的還是錢的問題,我們就從「錢」來談談怎麼替員工帶來不一樣的體驗。
我關切的是弱勢的冷飲店或是小型餐飲店,剛開始的確創業維艱,什麼資源都沒有,請你想一想放手讓員工幫你行銷與買賣商品的可行性!簡單的說,我們直接跟員工談好抽成,每賣一杯飲料利潤如果是兩成~三成的話,就算是你讓員工一杯抽個5%~10%其實對於老闆而言都是划算的,除了基本底薪+全勤獎金之外,一天賣個5~6百杯員工就有幾百元的收入可以抓住員工奉獻的心,不要只老是想付出低薪資低成本,讓員工有參與感,對於你擴張事業版圖你會更有時間思考這個問題。
員工就是老闆有什麼不好呢?員工可以享有獎金利潤,員工也會思考要怎麼行銷我們商店的商品,要怎麼主動策劃行銷活動,掌控權不一定都要抓在老闆的手中,賦予員工更大的權限對於老闆才更有利,一旦我所有的權益都跟我自己有關,員工就不會涉身在外,品質的問題、東西賣不出去的問題就會迎刃而解,利潤中心制的最大精神就在這裡,因為員工會主動關心自己的東西自己的產品,但是卻不會關心老闆的東西、老闆的產品,簡單的差異就在這裡。
冷飲店會比較可行是因為調飲料這項動作很簡單,照著配方做就可以確保品質,並沒有內外場多人員的問題,頂多加個收錢的員工就可以搞定,那也可以把收錢的員工納入進來利潤分配,至少可以確保不會亂收錢或是帳會亂做…等等的問題,行銷的問題與風險你就放心的交給員工,讓他們發揮,其實也不會花太多的錢,你也可以成功爭取到員工的信任,但是!前提是你的東西不能太難喝,至少要比麥當勞還要好一點,每一個加盟店都想要搞一套自己的經營制度,但是有沒有效除了看商品的銷貨量之外,還要看人員的流動率,團隊的士氣,賣東西不是只有兩三年炒短線,特別是所有的遊戲規則都是少數人為制定的,誰說你的餐飲小店也不能經營一套人性化的管理哲學呢。
千萬別死守著一定要給工讀生多少終點費的原則,那是別人的原則不是你的原則,你要讓你的店面行銷出特色,不完全都要靠你這個老闆想行銷策略,把員工拉近來有參與感也不會讓你被奪權,被強走整個店面,相反的你還可以有時間思考如何擴大自己的事業,而不是每天被營收追著跑,只不過還是要多注意的:財務還是你的罩門,有些年輕人手腳並不是十分的乾淨,好心點拿走自己的一份那還好,比較慘的是把所有人辛苦經營的利潤也帶走那就十分的可怕,就算是你只加盟的一間小店,店的生意好你就有力量再加盟第二家分店,因為下面的人都幫你策劃的好好的,而這樣的效益不外乎讓大家有個可以發揮的空間及求財求的到,餐飲店的經營管理要懂得借力使力,老闆自己一個人全擔下來那是最糟糕的作法,久了你會覺得越來越累,也別一直覺得要把所有的利潤巴在手裡,只給員工少少的終點費用,這年頭你如果想要真正的人才為你打天下的話,請先想著怎麼互利互惠。
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