課程主題：社群媒體與數位影音行銷企劃班-網路直播技巧運用
課程地點：台中世界貿易中心
主講講師：COCO Master劉騏
不管你是要當網紅還是YOUTUBE，進行銷售首先要花點錢在自己的書房建構平台。網路直播技巧的運用，在我來說並不適合按照講義內容來說明，不太容易懂，所以這堂課我採取的方式是直接請同學實作如何直播，當然這需要小組事前準備，所以前一週我就事先預告，讓同學準備要賣的東西，直接上鏡頭賣。
來自台灣台中的coco master劉騏老師，目前是創業輔導團隊與品牌故事學院計畫主持人、 中國青年創業總會創業關懷委員會-創業導師，協助中小企業經營管理、連鎖通路輔導、品牌故事採訪、整合行銷傳播、品牌教育培訓等等經營管理領域。coco master劉騏講師教學理念為透過豐富有趣的實戰討論與團隊合作帶領學員找到經營之道，常期致力講學教授課成為：品牌行銷、團隊凝聚、電子商務、社群行銷、 數位社群創意文案企劃 、 社群媒體公關操作 、 Facebook社群經營行銷規劃 、 Instagram經營與行銷技巧 、 LINE@官方帳號2.0經營操作實務 、 社群商業照片拍攝與動態影片製作 、競爭策略、團隊領導與激勵、商戰孫子兵法、連鎖通路經營管理、業務銷售、室內設計師創業接案、 商業文案企劃與撰寫技巧 、 創新創意行銷企劃實務 、 成功塑造個人品牌與潛能開發 、 工作價值與專業精神 、 感動服務行銷與顧客關係管理 、...深獲各級機關學校與社團的好評。
2019年7月30日 星期二
Master社群培訓｜社群媒體與數位影音行銷網路直播技巧運用
Master社群培訓｜社群媒體與數位影音行銷網路直播技巧運用
2019年7月26日 星期五
Master電商培訓｜創業創新工作坊-電子商務經營介紹與實作
Master電商培訓｜創業創新工作坊-電子商務經營介紹與實作
指導單位：勞動部勞動力發展署、高雄市政府勞工局
主辦單位：高雄市政府勞工局勞工教育生活中心
主辦單位：萬寶華企業管理顧問有限公司
電商社群講師：COCO Master劉騏
【我是COCO Master我教授電子商務，我也用電子商務經營自己的生意。】
我自己本身也是個青年創業者，主要販售的產品就是我自己，因為我的利潤來源就是教育訓練這一個區塊，所以把自己的品牌特色賣出去就顯得很重要，所以近8年來我採取了跟其他講師不一樣的經營策略，強化重點在於電子商務、網站行銷、SEO自然排序這一個區塊，課程開剛始時我跟在座學員分享了我近年來經營的成果，因為現今的確很多人透過網路這一個區塊找尋講師，而我COCO Master講師在GOOGLE搜尋引擎也排進了前三頁，這的確很不容易，經營就是要長久才能看出力道，常常要餵一點資料，加上關鍵字的技巧，也需要好的故事文章或是品牌行銷專業性的文章發表等等…這些都有助於提高我的品牌形象與搜尋率。
2019年6月25日 星期二
【Master培訓實績】台中世貿-品牌社群經營與行銷培訓：Instagram經營與行銷技巧
COCO Master品牌社群經營與行銷培訓：Instagram經營與行銷技巧
上這幾堂勞動力發展署-社群電子商務的課還真的是蠻累的，因為我是一個凡事求好的人，這堂課是Instagram經營與行銷技巧，上課的需要的器材我不太放心讓課程單位準備，所以幾乎把家裡的家當都拿出來應用了，一大堆攝影的道具要讓同學使用，光要搬上教室就讓我忙了好一陣子，幸好最後同學的成果不錯，現場我也架起了簡單的攝影棚讓大家使用，這堂課最簡單的原則就是透過「照片」說故事，因為現在流行的IG APP軟體所鎖定的客群是針對15~35歲這之間的族群所形成的工具概念，剛好近幾年來手機強大的攝影功能也造就了這個軟體，所以我當然是抓緊主軸方式，教同學如何使用手機攝影+簡短的文字標註，說一個讓大家都感興趣的內容。
IG是face Book公司另外發展出的一個軟件，最大的功能就是上傳照片，並可以美編圖片，重點會在圖片介紹，詳細的文字說明並不在他的主要項目之一，因為市場定位的關係，大家都喜歡美美的或是稀奇古怪的攝影內容，畢竟人是視覺性的動物，看畫面總是能第一時間理解，也就造就成這樣的APP。目前操作的精隨還是在於手機上，電腦版本真的是不能用，也沒人會想用，IG傳播的原理很簡單，適切的加上熱門的#標註文字，可以讓你的排名往上爬，跟FB是完全不一樣的概念。
課程當中我一再強調要讓同學實作，但還是有些IG操作的基礎觀念必須說明，因為真的有學員跑來跟我說他沒用過這樣的APP，也不知要從哪裡下載？這下我也真是頭疼，當然我也請各小組成員來作協助，這樣可以加快煩悶的口說課程，解說內容我也特別提到幾個手機攝影簡單的構圖技巧，剛好自己過去也是攝影的工作者，有過產品攝影的經驗，所以對於光圈、快門、ISO值…還算了解，但是攝影課我們也是要記得只有一堂課而已，時間很短，很多不懂攝影的朋友當然不可能一堂課就學會攝影技巧，所以最後我請大家一一上台來談每個人的照片想要傳達甚麼，這樣子效果比較好。
課前我就先在社群公告請同學自己準備一個簡單的禮品或是生活小用品，我們下堂課要進行攝影照片說故事，大家準備的很用心，我覺得這一班真的很想學到東西，當然盡我所能，不過我也記得這天剛好早上下狂風暴雨，有些同學請假，是有點可惜，不過安全最重要，現在的手機很強，幾乎不用再另外設定光圈快門選項，自動設定就可以搞好一切，同學聽完我的簡單解說後，下午就自己去找情境拍攝的背景，我很訝異最後所展現的成果居然超出我的預期，反而我的攝影棚並沒有使上太大的作用，大家居然都知道怎麼透過結合週遭的大自然，訴說自己的產品故事，我覺得老師真的是一個引導的角色，同學自然而然能舉一反三，大家看到我所提供的照片應該就可以看的到每位同學的用心，而我當然也沒閒著，我也試著搞笑拍了幾張照，寫了幾句金言，看看能有多少同學幫我按「心」號。
我記得曾跟同學分享IG的屬性，基本上在那邊能做上生意的並不多，原因是不能導購，也不能有任何的超連結，他就是要緊緊的把你鎖在那邊，不過我也跟同學開玩笑任何社群工具台灣人就是有辦法把它變成賺錢的工具，基本上IG在國外還是屬於大品牌公司會使用的比較多，因為預算多，當然會製作叫好的數位攝影成像內容，而且要精修美編，這都是要有一個團隊操作的，最終就是要維持品牌的黏著度。最後的成果報告我請學員把自己的照片一一掛到FB社團上，並一一的請各位同學上台來介紹自己的作品要傳達甚麼，看看還有沒有要修正的地方，最後加上#TAG並上傳到IG上，這之中我也請其他同學們互相來評分看誰的作品與文字最好，沒想到居然也出現一個插曲，有好幾個第一名出現，票數都一樣，原本身為老師的我只準備一個禮物要送，居然也佛心來了，鼓勵大家都是最棒的，通通都是第一名，下一次上課我請大家喝50元以上的飲料(我特別交代同學50以下不要點，因為就是看不起老師，哈哈)。姑且不論攝影的技巧方面，有很多同學利用照片+短文很輕鬆又有趣的傳達照片故事的內容，我一看就知道畫面在說故事，真的贏了我這個說故事的老師，事後同學也紛紛表達很喜歡我的課，看來我的付出上天有感應到，同學完成的照片我也會一一掛上網站讓大家觀摩，了解一下大家的文案怎麼寫、照片怎麼拍。
官網詳細資訊：http://t.cn/AipHhBCb
2019年6月24日 星期一
【Master培訓實績】台中世貿品牌社群經營與行銷：LINE@官方帳號2.0經營操作實務
COCO Master台中世貿品牌社群經營與行銷培訓：LINE@官方帳號2.0經營操作實務
我教電子商務課程有分幾個系列，最後一堂課是介紹LINE@，但是剛好也卡到最近LINE公司在改版，全新的名稱是叫「LINE官方帳號」，把過去所有複雜的多個APP全部都整合在一塊，裡面的遊戲規則也全部重新設定，一直到現在幾乎所有商家都是哀鴻遍野，因為大幅的提高了行銷的成本，因為過去只要每月繳少少的幾百塊費用，就可以無限發訊息的功能被取消了，取代的是要針對目標受眾更精準行銷的概念，官方說的這些東西，再講師我看來其實都是在乎弄的，所以我也一再告誡上課的同學們，東西好用是好用，但是請你永遠記得天底下永遠沒有白吃的午餐，廠商先用免費的概念把你鎖近來，用習慣後，往後再慢慢的宰殺你也逃不掉，哈哈。
LINE官方帳號是做甚麼用的，最主要是針對中小企業商店做生意所形成的推播服務，可以很精準的針對你所設定的目標客群定時的發送你的廣告或是促銷訊息，簡單來說LINE都已經把你設定好了，只要顧客一上店家門，掃描一下QR CODE，並送顧客小禮物或是優惠卷，大家幾乎都會在不是強烈的推銷下加入你的官方帳號，往後也可以定時收到您所推播的訊息，大大的簡化了過去行銷強拉人的行銷障礙，其實就是做生意用的就是了，特別是針對中南部的店家，這部份很有吸引力，所要投資的行銷預算也很少。只不過我們也要憑良心或是多年來實戰數據來說，幾乎免費的工具在過去被大幅的濫用，所以顧客端也漸漸對廣告式的促銷內容感到厭煩，甚至剛加入好友拿到優惠促銷卷後，就把帳號整個封鎖掉，反而讓店家吸引不了忠誠的顧客，我想對於雙方其實都是雙輸的局面，畢竟沒有一個顧客願意每天都收到一大堆垃圾罐頭訊息，我們還是希望能看到對自己有意義的內容，這的確對於店家也是很大的心力投入，策劃好的內容並不容易，而且也很花時間。
課程中我大概花了點時間讓學員了解LINE的歷史緣由，還有現今的發展趨勢，我也知道這樣的課其實光靠我台上講解同學們會睡成一片，所以我事前花了很多心力在想怎麼讓同學實作，能多了解一下後台如何管理…剛好我是在電腦教室教學，每個人都有一台個人電腦，所以下午的時間請同學按照我教的內容自己策劃訊息，並發送給加入的好友們，我覺得還不錯，不過這之中也發生一個很有趣的現象，因為我是教社群行銷的老師，LINE官方帳號我講解之中有表示帶有強烈的商業賺錢模式，有學員直接表示他並沒有想要做生意，所以不太想學這個APP，基本上我告知同學，好的工具你學完後只要抓住一種發展即可，你並沒有太多的資源或人力可以甚麼都搞，再加上還是有其他的同學想要了解如何用LINE做生意，我當然還是要按照課程單位的安排，把該課程講解完，而不是被少數的學員牽著走，突然更改教學內容最後對學員更不好。
LINE官方帳號現在這個時機點比較麻煩的是要先申請APP加入帳號，然後再上線電腦版操作後台，安卓系統的沒有問題，APPLE的系統因為還在審核上架，所以APP還是沿用舊版的，要解決這個問題可能也是8~9月以後的事，LINE官方帳號其實還是有很多很有趣的地方，例如可以自己設計圖片、加一些自己設定的議題文字、或是上傳短片等等…基本上三個框框才算一則訊息，我們自己成為版主每月有500則訊息可以自由發揮，超過了就是要多收錢，課中我請同學直接一一操作電腦版畫面，設計創作自己想要的圖片並發送給在座的同學們，拉自己的同學加入好友。賴官方帳號各位要特別注意的是要看相關的數據報表的話至少要有20人加入才看的到，但是我覺得分析報表成效其實也太少了，我提醒同學要跟FB粉絲專頁一樣，通常都要有500個好友，看數據才有意義，母數太少了分析不出甚麼東西。
課程接近尾聲，我再次提醒同學們，做生意別太心急，剛開始老是只想著要推銷商品，每個人都不喜歡廣告，多一點朋友式的親近內容，談論他人感興趣之事，把她也當作社群關係一樣經營起，賴官方帳號只是一種操作工具，怎麼創造好的內容行銷的確不是很簡單的事，但是我也很訝異看到這班有傑出的內容表現，下回有機會跟劉老師學學說故事行銷吧！短故事文案、短影片拍攝、照片故事攝影創作，都能產出好的內容。
【講師簡介】
新藝國際企業管理顧問有限公司-企管顧問
COCO-Master創業輔導團隊/品牌故事學院/創意行銷工作坊-執行長
經濟部中小企業處創業知能計畫-創業輔導講師
台中市青年創業協會-企管講師主委
勞動部勞動力發展署-產投方案品牌行銷講師
行政院農業委員會農夫學堂-品牌行銷講師
大臺中中小企業協會-品牌行銷講師
全國中小企業總會-專案經(管)理人訓練班講師
農業科技研究院-農企業國際參展實務班講師
文化大學校-廣告行銷講師
東海大學推廣部-業務銷售、行銷企劃講師
創新企劃學院-專案管理講師
大苑子連鎖事業機構-品牌行銷講師
靜宜大學-團隊建立、建立良好工作態度實務講師
2019年5月29日 星期三
課程名稱：社群媒體公關操作
課程名稱：社群媒體公關操作
課程介紹
以下是我曾協助企業解決的公關過程故事...
最近接到一位青年創業朋友的電話來電，我很訝異我現在真的可以成為別人的心靈傾聽者，也謝謝他願意相信我，向我吐露心事。
他說最近遇到了一些創業的麻煩事想要聽一聽我的想法，後來就劈哩啪啦的說了一大堆話，我可以感覺到他真的很氣憤，也不知所措，我聽完他的敘述後，了解他的原因，原來是夫妻倆很不容易經營一家小火鍋店，生意雖然很用心經營，也常打CP值高的海鮮料理特色，但是有時服務人手不夠，服務自然落在夫妻倆身上，生活的壓力也大，因為什麼事都要自己來，很累。
友人跟我說明那次客人覺得他們上菜的速度很慢，有點怠慢了客人，所以上去了Google店家網站留下了一顆星的負評，還有情緒謾罵的字眼，對於小型店家來說當然是件不得了的事，因為好不容易建立的品牌很容易讓不了解的網友瘋狂亂轉貼，最後就是倒閉，不可不慎。
創業朋友不知道怎麼辦，所以問我，但是大部分的時間我先消化他的情緒後來才提解決對策，我說：現在言論太自由了，網路上很容易被以訛傳訛，假的也說成真的，所以你還是需要嚴肅不帶攻擊的將那天發生的實際狀況回覆給大家知道，並掛到自己的FB上面澄清，但是最後也別忘了採曲低姿態懷柔政策，感謝這組客人所提供的寶貴意見，當下疏呼招待不周我們往後一定會改進，順便也給一下這組客人一點小優惠，歡迎他們再次蒞臨光顧，並會送一大盤的鮮肉給他們品嚐。
我這招叫收顧客的心，順便也把不好的劣勢，轉成優勢，客人不一定會買你的帳，但是我們把誠意做足，別人看到了，自然會肯定我們，這位朋友聽完後，心裏舒袒，腦袋舉一反三比我更厲害，知道往後要怎麼做，我們彼此大笑，很愉快的結束這段對話。
各位朋友們，我們生活周遭一定會出現很多惡意的行為，你要選擇的是攻擊、防守、還是轉進呢？我並沒有標準的答案，但是有時候你跟我聊聊後，也許自己就能找到答案，這位青年創業朋友我真應該好好跟他ㄠ一份特大份海鮮火鍋大餐...哈哈哈。
詳細課程
2019年5月28日 星期二
課程名稱：數位社群創意文案企劃
課程名稱：數位社群創意文案企劃
課程介紹
什麼是文案?
文案就是撰寫廣告文宣、任何對外宣傳文字化的過程。
文案撰寫，可以透過文案技巧讓文字能打動人心、讓詞藻優美、更符合時代潮流等，在無形中影響消費者的行動，像是購買產品、加入社團、與你互動等等，因此文案撰稿人也常被稱為「文字業務員」。
文案的露出管道從街道廣告牌、官方網站、電子郵件、數位廣告、產品型錄、社群媒體等等，它無所不在，是行銷中不可或缺的一環。
文案就是撰寫廣告文宣、任何對外宣傳文字化的過程。
文案撰寫，可以透過文案技巧讓文字能打動人心、讓詞藻優美、更符合時代潮流等，在無形中影響消費者的行動，像是購買產品、加入社團、與你互動等等，因此文案撰稿人也常被稱為「文字業務員」。
文案的露出管道從街道廣告牌、官方網站、電子郵件、數位廣告、產品型錄、社群媒體等等，它無所不在，是行銷中不可或缺的一環。
詳細課程
2019年5月9日 星期四
【Master培訓實績】苗栗縣婦幼福利服務中心-品牌故事企劃與說故事行銷
【Master培訓實績】苗栗縣婦幼福利服務中心-品牌故事企劃與說故事行銷
這一堂課我居然成為師奶殺手了…
品牌故事學院這次由COCO Mster執行品牌故事行銷教學活動，專門解析如何撰寫品牌故事，與說故事技巧，特別適用於行銷業務人員方面，課前我有特別詢問開課單位有哪些學員需要銷售方面的助力，回覆的答案是沒有，這期的學員到沒有甚麼特別的產品想要行銷，我心中大概有譜，6小時的時間要完整帶他們企畫出自己的品牌故事可能有點難，不過大概可以協助學員做好基礎的架構規劃，只要按照我的策略地圖一步一步實施即可，課後開課單位也覺得我是一位很認真與特別的講師，花了很多心思規劃教案與工具，我也感到欣慰，畢竟我教學的原則就是希望每位同學真正能完成一個成果，而不是聽聽完老師的演講後拍拍屁股就走人了，問起他們今日學了甚麼？卻一點也想不起來。
很訝異在場的學員都是年紀稍長的朋友，為了不讓學員打瞌睡，我大部分的時間都是請同學分組實作，剛開始我當然先挑幾個案例來解析一下甚麼是「故事」，一個好的品牌故事需具有那些重點、哪些核心？如何拆解別人的故事架構與內容，用甚麼方式來表達故事中的創意，同學們第一次接觸到這樣的上課方式，剛開始的確會覺得很陌生，不知怎麼開始企畫與分享自己的觀點，我就每一組都去個別指導一下，
甚麼是關鍵字！如何找出關鍵字！
甚麼是看圖說故事！
如何分解敘述三段內容！
如何找出主標題與副標題！
最後如何完整組合故事！
同學們第一次表現得都不錯，各組經過討論後可以完整的解析微電影的故事架構，我記得還有位同學因為看了我的影片後，居然觸動了內心深處的那一塊未知的領域而難過地流下眼淚，也許是過往有過相同的遭遇，我也不好再細問甚麼，只跟眾多同學一起給他加油鼓勵，上午的課程最後我跟同學分享了一個創業的故事，而且是由我所寫的初稿，採訪了一位大樹防災公司的總經理，內容同紮實，但我總覺得還有很多文字可以修飾，也希望將來能有更多時間與機會到處去記錄台灣不一樣的故事。
下午的課程直接請每位學員一一分享一下自己過去難忘的一個故事，開始了說故事技巧，由我當導演攝影記錄下來，我簡直也把家裡的影像、燈光器材家當通通都帶過來了，5-4-3-2-1卡麥拉，事後也答應把他們的故事簡單剪輯上傳到YOUTUBE分享給大眾知道，大部分的同學談到自己都能一一闡述過去那一段難忘的記憶，不過也有少部分學員談的是哀傷的故事，我特別提醒同學可以談些愉快的事，不然搞得老師也快哭出來，大家哈哈大笑，我記得有一個在座的學員他的故事就比較讓我想要深入探討與採訪，他開的是一個生態農場，有自然無農藥的水果，還有可愛的果蠅相伴，我就建議他可以把他的果物跟果蠅畫作可愛的卡通公仔概念還行銷「天然」的概念，果蠅自然相伴，不過不知道她現在做了沒有，雖然當下我也跟這位學員表明可以去採訪他的田地並撰寫製作成品牌故事。
其他人的品牌故事這裡也就不表述了，如果想要了解，可以到YOUTUBE去觀賞，所有人都表現得不錯，第一次能夠這樣已經很不錯很優秀了，雖然我們都知道正式錄影會有很多細節要注意，也不能有其他人干擾，不過呢，大家開心就好，同學上到一個很有意義的課，開心的不得了，課後大家一一圍過來老師這邊搶得跟我合照，儼然成為師奶殺手了，真是歡樂的不得了。哇哈哈哈哈…..
2019年5月7日 星期二
【Master培訓實績】中華網路行銷講師協會-創新創意行銷企劃
【Master培訓實績】中華網路行銷講師協會-創新創意行銷企劃
創新創意行銷企劃
如何思考創意？
創意會遇到那些瓶頸？
創意怎麼運用到行銷上面？
如何企劃行銷方案？
這一堂課，並沒有教案可以分享，也沒有一個只會滔滔不絕演講的老師站在台上，完全都是請學員實作如何創意行銷企劃方案，至於怎麼實作，當然就是我的武功祕笈了唷，想要了解，那請您另外安排時間請我授課吧！哇哈哈哈…
很多人的確不知如何開啟創意行銷的入門，總覺得天馬行空的概念並不屬於自己，所以我從頭開始簡單解說一下如何創意思考，其實最好的方式就是利用案例作解析，人類最好的創意思考工具還是來自於你看到了甚麼？聽到了甚麼？聞到了甚麼？摸到了甚麼？或是嚐到了甚麼？五種感覺是最直接的，我上課並沒有甚麼正規的方式，亦或是說行銷本來也就沒有甚麼正常的SOP，只要能成功銷售出去就是王道，學員們很訝異我用了一個卡通案例來做創意與行銷的啟蒙教材，藉由20分鐘的內容分享，裡面居然可以完整看到創意、定位、競爭者、自我優勢、顧客還有最後的4P布局策略等等…所以啦！老師有沒有用心就看這裡了，特別是我的教學方式不管是幾個小時都希望學員們課後能有具體的收穫，或是完成一個具體的方案，所以站在台上講解別人家的案例我就顯得興趣缺缺了，當然最大的考量還是同學們會打瞌睡，不管你說的多麼精彩動人，就是會有少數一兩個學員從頭睡到尾，也真是有夠神的了。
分組解析行銷案例，必須搭配我特別設計的策略地圖，我可以感覺得出來學員們平時這方面的訓練比較少，所以要啟動自己的大腦神經還是思考，的確要花一番時間，不過每位同學都很用心，我也在旁邊適時指導一下，最後請同學們上台分享自己的心得，成果我覺得真的不錯，第一次大家能有這樣的成績真不簡單，但是我也特別勉勵同學這雖然是初步完成的方案，還有很多細節後續可以在實施修正，並不是一個好的方案一下子就可以完成的，創意的概念只要啟動開來，永遠會有更好的創意等待著你來開挖。
創意行銷算是COCO Master獨特的業界心法，專門針對如何思考完整的行銷創意而開設，所以我也簡單了開了一個專門網頁來介紹這個東西，要得到行銷成果，並不一定有一套固定的模式可以學習，但是透過我的帶領下，可以讓您從最簡單的創意開始啟蒙，一步一步跟著我的腳步完成行銷成果，這也是我在業界獨樹一格之處吧，特別是當每個高級企管講師都覺得產銷人發財…自己甚麼都會的時候，我反而要更聚焦我的核心賣點，不用多，但要精，而且是市場特別需要的。說到這裡我忘記說說課程一開頭是如何分享創新市場如何變化的，因為課後居然有同學跑來問我公司也是層層官僚體系，創意該如何被一群老傢伙接受！創意該如何被老闆所接受…我記得那時我說的答案好像是【無解】，不過也特別提醒，此一時也彼一時也，時機也許是最好的答案，也不用喪志，有時候好的創意方案差的就是時機，這也是道盡了我們中國人的智慧，一件事情要圓滿=天時+地利+人和，很實在。
2019年4月22日 星期一
【Master培訓實績】台灣農產品如何透過品牌商務市場導向之行銷企劃,建立品牌故事行銷實務
台灣農產品如何透過品牌商務市場導向之行銷企劃,建立品牌故事行銷實務
COCO
Master劉騏老師於台南台糖公司跟學員台灣農產品如何透過品牌商務市場導向之行銷企劃建立品牌故事行銷實務，台糖公司，台灣數一數二的大地主公司，經營多角化，投資項目多，常常可以在電視新聞媒體上看到，很榮幸我可以藉由這次機會跟學員幹部們分享故事行銷的小小見解。當初我很訝異承辦負責人是怎麼找到我的，原來我在網路長久的經營企業管理、品牌行銷方面的文章使得我的網路關鍵字排名位居前三頁。
輸入「品牌行銷講師」很容易就可以看的到COCO老師的相關資料，所以我已經營事業自居的話，真的是要長久經營，常常都要有智慧分享，成功並非一蹴可幾。不過承辦人力資源的小姐也真厲害，因為我通常不在官方網站上留電話資料，可是她偏偏就是有辦法找的到我的電話並跟我聯繫，後來我聽了她的需求後，原本是要談品牌商務這種死板板的理論型東西，接受了我的建議，希望課程能改為「品牌故事行銷」方面的議題，因為台糖公司本身有很多農產品也正苦於不知道如何行銷，而我剛好有引導他們的專長，可以與他們分享農業本身就有很多的故事、經典的故事、農夫的故事…可以探討，要怎麼行銷自己，原來還是自己的故事最好、最真誠了。
當日坐高鐵搭了計程車到了台南的台糖公司總部，我發現人們步調之間真的很慢，廠房空間也真的很大，很多建築物還停留在5~60年代低瓦的老房子情境裡，我很喜歡這個地方，可以看到樹木、花、還有生態池等等…當日出發時其實我腦袋都還在思考如何上好這堂課，主題不要跳針，也有點緊張，畢竟因為是大公司，所以不能漏氣，也打壞了我長久培養的小小名聲，原本我還找錯教室，後來請教辦公室人員後他直接帶我去正確地點，看到承辦的人資小姐顯得有點緊張，因為他好像不常承辦這樣的教育訓練，一下子所有的業務要叫一個人承擔，跑東跑西、安排的講師群眾多，實在是為難她了，我也肯定她的表現。
課程時間不多，最主要的主軸我跟同學分享故事行銷的原由、好處、做法、等等，這堂課比較特別的地方是跨了中午，早上上完，吃完便當下午我再繼續簡短分享，特別是下午的課最難上了，因為吃飽飯學員們都會打瞌睡，所以我盡量帶些實務案例短片跟同學分享品牌故事的作法，我可以感覺到同學其實比較喜歡我現場走動並直接問問同學的看法，因為大部分的講師教學方面都比較片面，採取直接灌輸法，一直講一直講，這並不適合我，可惜時間不夠，不然我最希望的是能直接帶他們實作，把每個人的品牌故事雛型寫下來，將來都有機會可以用。因為剛好快要到母親節，我也找了案例並透過我獨特的聲音一字一字念出來朋友分享的真實故事案例，同學們有些人很年輕還沒有結婚有小孩，有些已經成家立業基本上對於我念的這篇故事都心有戚戚焉，感覺對了，順便也幫產品做了最佳行銷，不過我也跟同學們說明，我沒有在賣東西，也不用找我，哈哈！我只是引導你們說故事的老師而已。
品牌故事要怎麼行銷，其實最大的要義還是在於兩個字：「真誠！」不管你說得好不好，把你所看到的真實的一切用你自己的方式說出來，可以感動人心的故事並不多，就在你心裡，這堂課我並沒有帶太多的品牌理論、行銷學理論，因為目前這世間上幾乎已經把所有的科學管理工具快用爛了，所以我跟學員說明，「回歸原點」，最簡單最好用的工具其實就在我們心裡、就在我們周遭，品牌要經營成功，就是不斷的跟世人說一個屬於我們自己的故事，很高興這次的課分為上下場，每堂課後學員們都主動地給我熱烈掌聲，我感覺到溫暖與肯定，我想承辦課程的人資美麗小姐也應該鬆了一口氣，祝福各位台糖公司的學員們，也謝謝你們聽COCO老師分享故事。
課程實績介紹：
2019年4月18日 星期四
【Master培訓實績】有效行銷-品牌商務與市場導向之行銷企劃實務
COCO
Master品牌行銷培訓：有效行銷-品牌商務與市場導向之行銷企劃實務
【講師簡介】
新藝國際企業管理顧問有限公司-企管顧問
COCO-Master創業輔導團隊-執行長
經濟部中小企業處創業知能計畫-創業輔導講師
台中市青年創業協會-企管講師主委
勞動部勞動力發展署-產投方案品牌行銷講師
行政院農業委員會農夫學堂-品牌行銷講師
大臺中中小企業協會-品牌行銷講師
全國中小企業總會-專案經(管)理人訓練班講師
農業科技研究院-農企業國際參展實務班講師
文化大學校-廣告行銷講師
東海大學推廣部-業務銷售、行銷企劃講師
創新企劃學院-專案管理講師
大苑子連鎖事業機構-品牌行銷講師
靜宜大學-團隊建立、建立良好工作態度實務講師
coco
master官方網站：http://www.coco-master.com
聯繫Mail：coco-master@coco-master.com
2019年4月16日 星期二
【Master培訓實績】COCO Master成功培訓：超越自我邁向卓越建立良好的工作態度-工作價值與專業精神
COCO Master成功培訓：超越自我邁向卓越建立良好的工作態度-工作價值與專業精神
課程大綱
一、
工作的價值與意義
1.
生命的意義與工作價值
2.
個人信念與生涯發展
3.
如何制定最佳的生涯規劃策略
Q&A.甚麼是最好的人生目標
二、
現代化企業工作管理之思維
1.
美國式管理：個人主義與能力本位
2.
日本式管理：團隊榮譽集體主義
3.
華人式管理：以「人」為本
Q&A.職涯宣言、五年後的你
三、
職涯角色定位與專業精神
1.
如何建立老闆、主管、員工三方面的關係
2.
如何從「心」認識你自己
3.
有形的專業精神VS無形的專業精神
Q&A.如何展現專業精神
四、
與成功有約
1.
如何追求和諧又圓通的人生
2.
快速成功的方法
3.
真正的工作價值來自於活的有尊嚴
Q&A.人生如何滿分
2019年4月15日 星期一
2019年4月10日 星期三
2019年4月3日 星期三
Master培訓實績：企劃出的去! 錢進的來! 我要發大財-實戰微型創業策略
企劃出的去! 錢進的來! 我要發大財-實戰微型創業策略
平常我就很關注微型企業要如何創業的問題，我常跟學員分享當你甚麼都沒有的時候，你要如何思考打天下的策略，我相信很多創業的老闆並不像諸葛亮一樣擁有政治軍事天才腦袋，所以很多時候就是邊做邊推敲合理性，或是很多時候必須花掉很多財務上的利益，最後也不一定會成功，經驗就是這樣累積來的，問題是你願意跟創業耗多久。
新竹的風很冷，我也感受到地廣空曠的地理環境，較熱鬧的區域還是集中在火車站附近，當我搭計程車進到佛教法師設立的玄奘大學的時候，我特別感受到心情的寧靜，課程主辦單位事前在網路上找到了我的相關資訊，與我分享了現在學生有反映希望能多了解一點針對小型企業如何企畫與架構創業的問題，因為我在網站上也分享了不少這樣的看法，關鍵字SEO自然很容易找到講師，而我剛好可以排在GOOGLE第一頁搜尋，這也算是行銷自己的好方法，只不過要長期經營，定期PO文，不能求快…。
時間還早，風也很冷，我提早到先觀察了一下學校的景色，很古典也很美麗，也有一座人工湖很大，花草景色讓我心情感覺很平靜，當我看到觀世音菩薩許願池的時候，我忘了我的內心想求的是甚麼，總之並不是甚麼壞事就是了，大概最近身體欠佳，我可能也是感謝菩薩能讓我重生吧！進到演講廳，我觀察了一下環境與視聽設備，稱讚了承辦人，因為學校的設備很先進，也很新穎，對於講師演講有不少的幫助，課程一開始，我總是習慣先跟同學分享一下Q&A問題，因為是下午的課，按照人類的習慣，同學基本上會進入入眠的狀態，當時我也是跟同學開開玩笑，想要睡的話可以盡情的睡，老師絕對不……會打擾你，畢竟下午課過去的經驗我通常會安排實作，少講話，對講師是很大的考驗，同學還算賣面子，整場課我可以發覺同學對於很多創業的概念其實並不是很懂，這是當然的，因為沒有一個講師可以保證3小時就可以完整學好創業策略並付諸行動，我也知道，所以課程盡量帶一些簡單的案例跟同學分享基礎觀念就好，大學生雖然課程中互動較含蓄，但是我適切的稱讚他們對我的回應，課後也有不少同學會跟我說聲再見，我感覺到很貼心。
微型創業簡單來說我先跟大家分享企劃會有那些架構原則需要思考，特別的是，我以我親身創業經驗跟大家一步一步帶過課程內容，我告訴同學們其實我現在除了教學我也在嘗試微型創業，而且是鎖定成熟女性的市場，賣女性的產品等等…地點就在菜市場，而且教同學用最少的資源做最大的效益，市場定位、競爭者、自我優劣勢、產品、價格、通路、推廣…完完全全的運用我自身的案例貫穿在整個課程上，同學很好奇我為什麼會賣女性的東西，聽完論述後覺得很合理，我跟同學說其實我們都不用像高科技一樣去思考一個完全創新的東西，只要我們能夠簡單地把既有東西改良、改變賣的方式，傳統的東西我們一樣可以賣得很好，問題是我們自己的優勢到底是甚麼？我們要先思考出來才能運用在產品銷售上。
除了我自身的創業經歷之外，我也跟同學分享了幾個產品行銷的做法，當你只有一個產品的時候，我們該怎麼賣，這時候大家的心情就比較不會那麼悶，我帶同學看了2個短影片，藉由引導，讓同學可以很快的明瞭原來創業就是那麼搞就可以了，這之中我們還要說一個動人的故事、真實的產品故事，藉由故事行銷讓客人可以感動最後達成成交…比較可惜的是，課程時間很短，所以並沒有辦法帶同學設計完整的品牌故事，先讓大家有感覺有概念就好。課程最後算是完整結束，並沒有少講甚麼事或多講甚麼事，只是同學還是一慣的害羞表情，也不太言語，課中也有幾位同學因故而離開，但是總還上的不賴，最後我表達希望他們有學到東西，主辦單位也送了一個小禮物給我，我感到很窩心，創業的日子還長，大家加油，祝福看到我這段話的朋友們！
2018年11月22日 星期四
Master創業輔導｜我們該如何從上到下做好經營之道，「全聯20歲生日關我甚麼事！」
Master創業輔導｜我們該如何從上到下做好經營之道，「全聯20歲生日關我甚麼事！」
創業輔導顧問：COCO Master劉騏
全聯是一個連鎖的大型通路品牌，裡面幾乎甚麼樣的日常用品甚麼都有賣，可能是總部行銷企劃人員的點子，希望各大通路能行銷全聯20歲的概念，當然主要核心還是希望能透過促販活動，拉抬各家分店的生意，不過我心中完全感受不到全聯20歲在顧客心中所代表的意義。
2018年11月14日 星期三
Master成功人生｜垃圾清潔員，你的清潔學分沒有修滿？
Master成功人生｜垃圾清潔員，你的清潔學分沒有修滿？
成功激勵講師：COCO Master劉騏
今天早上親身體會一個事情，盡管當下我非常的生氣，但是我並沒有選擇爭論一番道理，最後我選擇的是跟那位辛苦的清潔員說：好好好，我不跟你爭，垃圾我拿走就是了，後來我想想這件事的確也是一個很好的成功人生教材，我心裡想的是這位朋友顯然每天應付垃圾應付到很煩，完全只是為了生活家計而活，並沒有辦法脫離這樣的苦悶，所以一遇到事情或是對應的人群，一開口就很不客氣了，直接教訓我、並當面數落我身為成年人不應該如此如此…他的這個工作學分顯然還沒有辦法修滿，接下來還有很大的考驗。
2018年11月9日 星期五
Master創業輔導：品牌通路建築空間規劃注意事項？
Master創業輔導：品牌通路建築空間規劃注意事項？
通路！簡單來說就是你提供產品服務客人的地方
大部分會花大錢請建築師或是室內設計師規畫店面形象的行業較屬於餐飲業、服飾業或是觀光工廠業，整體的規劃確實需要很多金額，一般小型創業者基本上搞不起這樣的設計案，特別是連鎖飲料店也是這樣的道理，目前市面上基本上如果你可以拿得出來一百萬就已經包含所有器具設備與店面裝潢了，投資了一百萬總是要想著甚麼時候可以回收，並沒有太大的財務承受能力，裝潢案基本上也很簡單。
2018年11月8日 星期四
Master服務藝術｜我買了一雙新鞋！銷售員如何服務顧客探知心理的需求
Master服務藝術｜我買了一雙新鞋！銷售員如何服務顧客探知心理的需求
服務藝術講師：COCO Master劉騏
我是一名賣鞋子的銷售員，顧客一進門我該如何探知他心中渴望的需求，其實最簡單的方式還是用「問」的，但是很多人實際上發生的狀況卻是問不對題，所以常常發生啼笑皆非的地步，問了很多不該問的問題不如不要問，先默默觀察一下顧客在看甚麼樣子的鞋子，當客人不知所措的時候，你適時的出現指點，也許可以達到雙方良好關係的第一步。千萬別急著想要推銷，吃緊弄破碗。
2018年11月7日 星期三
Master創業輔導：成功的連鎖招商技巧？
Master創業輔導：成功的連鎖招商技巧？
我常跟一家冷飲店的負責人聊天，其實當時認識的時候只是單純想要買杯飲料，因為他們家的產品有古早味的特色，也十分的健康，所以我常常去光顧，並不刻意強調我是輔導顧問的角色，那樣只是會讓人提起防心，後來熟識後我有建議他產品要怎麼定位的問題與答案，品牌特色要如何形塑，對方剛好也對味，因為他們也想發展成連鎖加盟的公司，但是卻是亂亂撞，所以過去花了很多冤枉錢，至今也沒得到甚麼好的成果，品牌視覺更是一直在改，沒有讓顧客留下甚麼難忘的體驗與印象。
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