品牌故事顧問：COCO Master劉騏
很多人並不清楚企業存在的價值到底是甚麼？總認為我有很好的商品就可以順利地說服消費者，但事實並非如此，也因為這樣品牌故事學院透過故事策略為您提供下列幾種價值，讓產品說話、讓您的企業說話、讓人跟人說出情感的價值。
【提高品牌知名度】
特別是新商品或服務初入市場的時候，很多消費者根本搞不懂您的產品價值與特色在哪裡，透過五感行銷，讓顧客可以看的到、聽的到、摸的到、味覺嚐的到、嗅得到就十分重要，透過故事傳播可完整呈現商品理念與服務特色。
特別是新商品或服務初入市場的時候，很多消費者根本搞不懂您的產品價值與特色在哪裡，透過五感行銷，讓顧客可以看的到、聽的到、摸的到、味覺嚐的到、嗅得到就十分重要，透過故事傳播可完整呈現商品理念與服務特色。
【贏得顧客信賴感】
過去新聞上常常發生黑心商品的案例，食衣住行育樂，隨著現代人高度的文明發展，顧客也十分的注重跟自己身體的關係、跟大然的關係、最後是跟周遭親友社群的關係..很多人並不清楚您的商品是怎麼來的、製造的過程安全與衛生、亦或是您希望帶給顧客甚麼新的體驗與價值、產生甚麼樣的新的生活方式與人際關係...也許您可以從這幾方面開始思考，究竟我要怎麼樣才能獲得顧客的信賴。
過去新聞上常常發生黑心商品的案例，食衣住行育樂，隨著現代人高度的文明發展，顧客也十分的注重跟自己身體的關係、跟大然的關係、最後是跟周遭親友社群的關係..很多人並不清楚您的商品是怎麼來的、製造的過程安全與衛生、亦或是您希望帶給顧客甚麼新的體驗與價值、產生甚麼樣的新的生活方式與人際關係...也許您可以從這幾方面開始思考，究竟我要怎麼樣才能獲得顧客的信賴。
【提高產品價值、提高獲利率】
台灣有許多的B2B企業對企業的服務產業，扮演關鍵小螺絲釘的角色，也許我只是整個汽車關鍵零組件的其中一小個零件，也許我只是營建業建築營造其中的一個小小機電配線作業，也許我只是一個做工業用安全掛勾的小小供應商等等...很多人誤以為大企業評估一家供應商，認得的標準唯一只有「價格」，一切都是「低」價最為最大利潤考量，那麼我想請問您的是：
產品的品質與穩定性重不重要呢？
產品安全、消費者使用的安心重不重要呢？
售後服務重不重要呢？
增加您的品牌知名度、擴大您的品牌市占率重不重要呢？
最終您要考量的還是顧客願不願意接受！而這一切來自「人性」，充分的表現與說明是如何扮演關鍵零組件的角色，告訴我您是如何服務您的顧客，並獲得甚麼樣的好處，最後再由最終顧客來評論這一切有沒有價值、值不值得。
台灣有許多的B2B企業對企業的服務產業，扮演關鍵小螺絲釘的角色，也許我只是整個汽車關鍵零組件的其中一小個零件，也許我只是營建業建築營造其中的一個小小機電配線作業，也許我只是一個做工業用安全掛勾的小小供應商等等...很多人誤以為大企業評估一家供應商，認得的標準唯一只有「價格」，一切都是「低」價最為最大利潤考量，那麼我想請問您的是：
產品的品質與穩定性重不重要呢？
產品安全、消費者使用的安心重不重要呢？
售後服務重不重要呢？
增加您的品牌知名度、擴大您的品牌市占率重不重要呢？
最終您要考量的還是顧客願不願意接受！而這一切來自「人性」，充分的表現與說明是如何扮演關鍵零組件的角色，告訴我您是如何服務您的顧客，並獲得甚麼樣的好處，最後再由最終顧客來評論這一切有沒有價值、值不值得。
【獲得自然傳播口碑】
誰是您品牌傳播的最好故事銷售員：員工、社區、股東、供應商！
自家人最了解自家的產品，一家企業經營除了良好的信譽之外，任何人都受不了自家的企業製造的商品或服務是會危害人類的，那怕是自家員工也一樣！沒有人會願意替這樣的企業背書，但是相反的我們看一家企業如果興盛，員工高度的認同自家企業，自然而然地就會扮演起最佳的銷售業務員，替您傳播自家的產品，您所屬的上中下游供應商也是如此，我相信傳播的第一步是讓員工、社區、股東、供應商開始認同做起，告訴他們你是如何為了品質而爭論不休的故事、告訴他們你是如何為了顧客而創新產品的故事、告訴他們你是如何服務您的顧客並獲得滿意的顧客，並從A到A+。目標一致並沒有折扣，久了，他們就會成為您的最佳傳播員。
誰是您品牌傳播的最好故事銷售員：員工、社區、股東、供應商！
自家人最了解自家的產品，一家企業經營除了良好的信譽之外，任何人都受不了自家的企業製造的商品或服務是會危害人類的，那怕是自家員工也一樣！沒有人會願意替這樣的企業背書，但是相反的我們看一家企業如果興盛，員工高度的認同自家企業，自然而然地就會扮演起最佳的銷售業務員，替您傳播自家的產品，您所屬的上中下游供應商也是如此，我相信傳播的第一步是讓員工、社區、股東、供應商開始認同做起，告訴他們你是如何為了品質而爭論不休的故事、告訴他們你是如何為了顧客而創新產品的故事、告訴他們你是如何服務您的顧客並獲得滿意的顧客，並從A到A+。目標一致並沒有折扣，久了，他們就會成為您的最佳傳播員。
完整文章：
https://cocomaster0823.wordpress.com/2020/03/09/brand-awareness/
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