品牌行銷講師：COCO Master劉騏
菜市場的婆婆媽媽對於市場的變動是最靈敏的，特別是價格方面的風吹草動，聽到他們在談論該通路販售店的種種問題並不覺得訝異，全聯的前身是軍公教福利中心，依據當時的環境政府為了照顧當時處於弱勢的他們所施的德政，所有的生活物品都很便宜，確實達到了安定人心與社會穩定。我們都知道行銷要做好4P的第一個策略要思考【通路】擺在第一個位置上，有了產品還要有人幫你賣才會快！全聯以【便宜】作為公司發展的核心定位為快速連鎖展店帶來了良好的示範，充分發揮了波特五力分析供應鏈議價能力的主導優勢。
【地球的資源被人類破壞的差不多了，拼命生產並不保證物價便宜】
話還是要講的白話點，店開的多了，採購的能力強了，產品價格方面談判的籌碼也就多了，原則上價格應該要更優惠一般購買階層，但是不管是在幾年前我還在商學院的時候，亦或是現今公司同仁平常的閒聊都發覺，全聯已漸漸離我們遠去，東西漸漸不再是過去想像中的便宜，儘管電視廣告還是請
【人類的確需要划算與便宜，東西永遠不會那麼貴，但是商人永遠喊成本高】
便宜本來就是人性感受的問題，你的便宜觀感跟我的便宜觀感一定是有所不同，我比較好奇的是，當你的產品漸漸沒有辦法產生價格上區隔的時候，你要拿什麼同值的東西來換取顧客的信任與採購力，(多點、方便的通路還是差異的服務…)很訝異我家附近那個小小商業鄉鎮，也產生了三家全聯(麥當勞在那裡有兩家)消費力實在驚人，都快成了7-11了(一鄉鎮一全聯或是一鄉鎮二全聯)，我想這可能也是他們的策略之ㄧ，只不過我很懷念小時候東西便宜的那段日子，穩定了社會秩序，大家都沒什麼錢，小朋友握著手中好不容易掙的的幾塊錢買支仔冰那種滿足感。
【你要真正便宜的東西：有！，請你自己種，我們的雙手永遠是最好的工具】
天下沒有白吃的午餐，想要得到任何成果都是要付出代價的，當世界沒有太多的戰爭造成死亡的人口，剩下的只有資源的爭奪，誰能掌控大權誰就勝利，全聯全面性的通路行銷策略贏得了勝利，議價能力充滿了優勢，做生意很成功，老闆及少數股東荷包也賺的滿滿的，(是不是壞事做多了，所以也開始在玩CSR企業社會責任，到處的告訴人家他們為地方做了什麼公益的事，公關行銷這事我不敢認定)但是卻回不到顧客過去期待的那種價格滿足感，身為眾多顧客的一方我們也只能被動的接受，只能當作茶餘閒聊抱怨的話題，如果把它比喻成下棋概念的話，目前掌控全局的不是我們，也許我們可以推倒這局舊棋，在另起新局，或是尋求雙贏和解及共生(很像政治上的語言^^)，聰明的人總是少數的。
【物價貴永遠是人類搞出來的後果，關鍵還是在於消費者很呆，縱容生產者】
他們當然也知道主打便宜所會付出的代價，(ㄣ年前有一家通路主打我最便宜結果價格不實被抓包被消費者修理的很慘，消費者還是有力量的！)所以調整節奏，改為我最省錢，能省一塊是一塊，消費者心理上滿足了就覺得划算，玩的是文字遊戲，唉…….還是我們行銷工作者玩的花樣，大家歡喜就好^^。
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