COCO Master品牌創業輔導團隊是新創事業家的經營智慧寶典: Master品牌行銷｜房仲人員的核心價值，建立行銷技能與定義品牌差異性。

來自台灣台中的coco master劉騏老師，目前是創業輔導團隊與品牌故事學院計畫主持人、中國青年創業總會創業關懷委員會-創業導師，協助中小企業經營管理、連鎖通路輔導、品牌故事採訪、整合行銷傳播、品牌教育培訓等等經營管理領域。coco master劉騏講師教學理念為透過豐富有趣的實戰討論與團隊合作帶領學員找到經營之道，常期致力講學教授課成為：品牌行銷、團隊凝聚、電子商務、社群行銷、數位社群創意文案企劃、社群媒體公關操作、 Facebook社群經營行銷規劃、 Instagram經營與行銷技巧、 LINE@官方帳號2.0經營操作實務、社群商業照片拍攝與動態影片製作、競爭策略、團隊領導與激勵、商戰孫子兵法、連鎖通路經營管理、業務銷售、室內設計師創業接案、商業文案企劃與撰寫技巧、創新創意行銷企劃實務、成功塑造個人品牌與潛能開發、工作價值與專業精神、感動服務行銷與顧客關係管理、...深獲各級機關學校與社團的好評。

2020年12月13日星期日

Master品牌行銷｜房仲人員的核心價值，建立行銷技能與定義品牌差異性。

Master品牌行銷｜房仲人員的核心價值，建立行銷技能與定義品牌差異性。

品牌培訓講師：COCO Master劉騏

下面談的剛好是我過去的專業，房屋仲介業務人員行銷推廣與品牌形象定位我剛好想到這樣的事情，如果我同時具備這5樣的專業技能的話，請問行銷的時候會不會容易成功！我不敢確定。我也不一定要賣大房子，把許多小房子服務好的話，小錢一樣可以成為大錢，但是我只是想想而已，也還沒有嘗試過，真的會有人願意用我嗎？我要怎麼做才會讓客人接受度大增？我也不用花太多的心思像一般人員一樣站在街頭上發傳單，我想怎麼做請你在繼續看下去吧！

【業務人員需要基礎的CAD繪圖技巧，你可以為您的房子進行平面設計】

第一個談談室內設計的能力好了，過去曾經經營過室內設計公司，擁有工程管理及設計管理的操作能力，當我看到許多的售屋網房屋仲介人員只是單純的把想賣的房子現況圖拍下來PO上網，我感覺到很可惜，簡單一點來說如果是我我會怎麼做，怎麼行銷賣一間房子，我想除了把現況圖仔細多拍幾張下來之外(請用好一點的相機，現在2手的3~4千塊就很好了，如果能影音記錄下來更好你可以360度把室內空間上傳網站)，還需要把平面圖現況丈量下來，並註明方位座向，畢竟很多在網站上找房子的客人都希望看到現況的平面格局是怎麼樣，很多仲介業務人員並不會丈量及電腦繪圖。

【請您先思考一下，如何建立起你的銷售手冊，裡面有哪些可看的內容】

第二個房子有多大、幾坪、適合何麼樣的家庭，你都可以猜的到，如果是3房2廳的房子，一定會有大人房小孩房、客餐廳等等的需求，你就可以針對這樣的家庭去設計理想中的房子，修正不良格局並做人因上的設計，把設計前、設計後的平面比較圖PO上網提供給客人選擇(請你記住你所要賣的房子絕對不可能可以討好所有的人，所以你必須事先做好定位的工作，針對你想開發的客群設計他們想要看的內容)，這就是考驗設計功力的時候，還有要注意的地方如果你的房子預計要賣250萬，通常這樣的客人沒什麼錢，別以為客人可以拿出100萬裝修房子，客人有這樣的預算的話會買更好的房子，你要站在顧客的角色想想看這件事情，一般來說30~50萬就很多了，30萬會有什麼樣的設計、50萬能做到什麼樣的程度你也要多想想，一樣可以規劃，設計師的責任本來就是要利用最少的預算發揮最大的效益，不過首先要考量的還是生活機能上的滿足，最後才是美學設計。當然一般的房屋仲介人員根本不知道怎麼估價與抓裝潢成本。

【為您要銷售的房子，請您透過說故事錄影展開感動行銷】

第三個我會做的事在相關房屋行銷網站上告訴適合這間房子的客人，這間房子的優點，及設計後可以期待的方向，(房屋的規格、環境、尺寸…都只是標準而已，這些東西雖然並沒有什麼了不起，但是一定要仔細的PO出來)這樣應該已經夠多了，仔細談談你的客廳有什麼特色、夫妻房有什麼特色…更強一點的我會畫一張3D透視圖客餐廳圖面來加深顧客印象。如果能順利見到面，我還會把設計圖攤開來，用紅蠟筆畫出各方位設計後代表財位的地方或是要注意風水上的要點(一般年經家庭成員現在房貸壓力很大，我相信有好的風水也能替他們帶來心理上的穩定或物質上的效益，一個人情緒穩了做什麼事都順。)可以加分不少。如果客人希望我來規劃立面施工圖的話，並不一定要自己操作，我也可以把案件PASS出去給業界朋友，我抽取佣金，這樣我也比較輕鬆，專心在業務開發及服務客人的工作上，我先做好第一階段平面設計的工作就好。

【法律上議題本就是房仲人員專業，你本來就可以做得很好】

第四個當然是售後服務的地方，除了成交契約的相關內容，會衍伸出不少物權法律相關疑慮，合約買賣的相關問題等等，自己本身唸過法學碩士，應該也可以在這方面營取顧客的信任度。

【因為講師剛好會很多東西，其實我要告訴您請先找出你的品牌獨特優勢與技能】

房屋仲介業務人員行銷推廣與品牌形象定位，上述這些觀點不知道這樣能不能建立起賺錢的模式，客人能不能接受，我沒有試過，我不敢說我這樣的行銷模式會成功，更不敢說一定要靠很會說話才能贏得顧客，我所做到的只不過是提供顧客具體的一條龍服務建議，從這間房子適合什麼樣的客人開始進行行銷定位→房子的規畫與不良格局的修正→藉由房仲網站的行銷我的賣點，設計前後的比較→與客人談談這間房子的風水及能替客人帶來什麼實質上的優勢→最後要成交時提供合約及法律物權相關的諮詢服務，現在唯一差的就只是房屋仲介人員這張證照。