Master創業輔導｜你也可以做出大商機，行動家事清潔專車~隨傳隨到
創業輔導顧問：COCO Master劉騏
【空空大師失業了怎麼辦！很多人懶得打掃，也就衍伸出懶人商機】
我曾想過如果我的事業還是搞不出什麼名堂的話，那就放下身段從新開始，選擇一下自己能做的工作來做，沒有錢可以搞大事業，那就從微型企業開始發展，一樣可以餵飽自己，找個銀行簡易青年貸款一下5~60萬投資買的小貨車或是小巴士，就跟行動餐車的理念一樣，外表簡單的訴求文字與Q版公仔人像代表的是我的服務主軸與賣點，我的行銷推廣作法也很簡單，把錄音好的文字語言大力的放送出去，因為創業初期可能只有我跟太太，我也會先把服務的內容大概的分一下ABCDE五個方案，每個服務都有不同的價位與服務內容，因為每個家庭對於要清潔的內容都不太一樣，顧客需求也就應運而生。
【你把自己定位成服務業，就要有服務的水準與SOP流程】
目前這個行業競爭也很大，感覺大家好像都可以做，但是真的做的好的也不多，到哪裡找顧客是最頭疼的一件事，所以利用自家的宣傳車到處走走放送自己的傳播文字是很重要的一點，另外也很重要要做的一件事當然就是到各處的公寓大廈發送一下你的宣傳單子。你也可以調配一下時間，剛開始一三五發傳單，二四六就是宣傳車加上隨傳隨到立即服務，因為有可能有人聽到你的服務就把你攔下來要跟你預約一下清潔打掃的時間，有生意上門當然好囉。還有一件事別忘了，你可以利用你的優勢，把宣傳單設計一下主題，清潔是你的強項，但是我想很多家庭並不懂得要如何清潔維護自己的家裡，定期辦個推廣說明會，跟社區管委會先打好關係，你就是主持人可以解說一下如何保養沙發、窗簾、流理台平時要如何維護、哪些清潔用品對家具會損傷等等的…表演議題，你可以秀的空間可大囉，我相信一樣可以打響你的知名度，只要你肯做。
【清潔好像是一門簡易骯髒的工作，你來試試看掃一間廁所看看】
服務品質方面的要求，標準化的流程就顯的很重要！除了服務範圍的定型化契約要寫好之外，免得到時顧客會覺得你的服務有差異，品質的檢核表也要完整留一份讓客人簽認，免得到時雙方對於品質的要求有嚴重的落差，我清潔了什麼、保養了什麼、動了什麼東西都要清清楚楚的，並且拍照或錄影存證，特別是顧客不在家的時候，如果你希望能推出包月的服務內容，我覺得也很好，至少你就不用在外面打游擊了，可以專心你的服務。這是一項看起來很簡單的工作，但是專業精神就是要「細心」，你做得到嗎。
【小型發財車是你的生財器具，也是你的行銷工具，你要好好利用他】
小生意也能有大作為！你要投資的本錢也不會很多，需要的技能就是你的清潔維護保養知識，還有你要準備一下你的清潔工具秀一秀你的清潔方式，很多愛也愛看，宣傳車跑到哪裡，你就在哪裡停下來一下準備一下你的表演秀，或是你在宣傳的時候可以提早告知鄉親你預計會在什麼時候辦表演會，現場也可以小小的發送一下你的清潔包工具組，上面就有你的LOGO，花費其實也花不了多少錢，各位媽媽們都需要一條好用的抹布，問題你能不能找到並免費運用跟這些婆婆媽媽們打打關係，這年頭先不成立公司登記並沒有什麼問題，車子等於就是你的行動公司，上面也有你的聯絡電話，就看你願不願意放下身段，不管你過去是不是董事長或是總經理，一項小生意你能夠做的成功的話，你就是大英雄。
【可以用定時開座談會的方式，結合管委會教育媽媽們減輕打掃壓力】
剛開始包含清潔工作你可能都是自己來，競爭者那麼多首先你要確認的第一件事就是你的營運模式跟別人有什麼不一樣，簡單的說就是讓你賺錢的模式，光談你能清潔到什麼程度可能已經滿足不了顧客，所以你必須再創新另外一種作法，所以我上列也有所提示的重點，其實你賣的是如何善用工具保養你的家裡的知識中心，你就是教授的老師，光要做好這一點就可以讓你在社區與眾不同了，2個人加上行動專車就可以餵飽你自己，營運成功的話，再慢慢把你的版圖擴大，因為什麼事都自己來的確是很辛苦的，把你的營運模式改成讓顧客上網安排打掃的時間預約也不錯，客人可以隨時上網看到你排定的時程管理，也可以隨時上網可以看到家裡的整理情形照片以及完工時間。
【微型企業還有很多事業可以經營，問題是你願不願意做！】
微型企業的輔導是我關注的議題項目，任何的大企業也都是從小企業慢慢的磨成婆，特別是微型企業都沒有什麼資源的時候，有個人願意免費提供一下意見，就看你是不是能接受，COCO才幹有限，也並不一定講的都是對的，只是讓你有個方向不會再向無頭蒼蠅一樣，每天都不知所措，只是COCO顧問好奇的是我們都喜歡人家幫助我們，相反的有一天我們真的把企業搞起來後，還會有人記得COCO Master嗎？並且願意利潤共享？我曾看過許許多多的新創事業家失敗的時候就拼命的怪聽了企管顧問的建議，為自己找失敗的藉口找理由，COCO覺得顧問也還真難為，因為經營企業我提供了20%的建議案讓你去做，但是你卻忘了還有80%的經營方向握在你的手裡，希望我這條抹布可以輕鬆的擦掉你想要包穩贏的觀念，顧問到底是要陪你做什麼的，請各位看官先搞清楚吧！
最後要提醒的是：別忘了每天花點時間記帳，光出外打天下卻不知錢花到哪裡了是微型企業經營最大的忌諱，你也才知道你收進的利潤要如何分配與利用，我們不需要大公司複雜的會計項目，但卻需要我們付出的成本與回收的效益分析。
完整文章：
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