Master品牌行銷：如何利用網拍經營2手書市場

Master品牌行銷：如何利用網拍經營2手書市場

最近買了2本二手書，是講關於風水的書，書籍送來的時候的確讓我嚇一跳，感覺書店很用心，著實讓我想到分享一篇如何經營網拍的文章，目前我看到很多二手書店希望能把買賣觸角延伸至全國，但在拍賣網上分享的資訊卻是簡單草率，只有三張不知所以然的封面圖加上簡單幾句的解說文字，有些更是連文字都沒有，所以很難看到成交的訊息出現，我想我們可以從幾個方面探討一下，你就會發現其實沒有那麼困難，就算你不願意多花一塊錢再多刊登一張圖，你也可以順利成交。

標題：不要在去寫那些無意義的字眼，請把你的完整書名+作者打字出來，請你想一想顧客要關鍵字收尋的時候會打哪些字(他絕對不會打2手書或是100元、很美、搬家出清…這種無意義的關鍵字)

圖片：目前拍賣網提供三張免費的圖片上傳模式，第一張可以把書整個攤開來，把封面封底都拍下來，第二張則是把目錄頁拍下來，讓客人可以清楚知道你的書籍有哪些大綱頁次內容，第三張或是你願意多花一塊錢刊登第四張則是把書籍內頁的精彩文章分享出來，這一方面要多用心，拍出來的照片要清楚。

公司的故事或是你奮鬥的故事：請問你為什麼要經營一家二手書店？或是談一談你怎麼幫顧客選書、挑書、整理書籍、有什麼辛苦之處，都可以談，小人物的故事是最真實的，文字不用花俏，看的懂最重要。

書籍資訊文字敘述：請詳述書籍狀況，例如下列：別忘了先把書及前言大綱重點表述一下，讓讀者知道這本書要傳達的重點是什麼。

裝訂	平裝
頁數	183
冊數	1
作者	謝沅瑾
出版社	柏室科技藝術
出版年	2006年1月 初版七刷
書況	約七成新，無缺頁劃線泡水，釘有書釘。

運送部份：這部份是我覺得很貼心的地方，書店老闆除了用牛皮紙袋包裹，裡面還用透明塑膠套再把書籍做完整保護，感覺是新書才會做的事情，你有沒有用心下去整理你的書籍，很多小細節是可以體會的出來的。

文字敘述最後可在強調【你還有什麼跟別人不一樣的地方】

如上述所說你的包裝特別之處

你目前有什麼優惠活動

你有什麼產品保證

退換貨處理原則

其它

二手書的市場我覺得也可以經營的不錯，不一定要把畫面美編加工的很炫麗！請你先想想顧客怎麼樣找一本書比較重要，特別是現在大環境不佳，很多學子或是像我一樣的消費者也希望能買到便宜的書籍當作學習教材，尤其是很多時候當我需要法律相關參考書籍的時候，我很注意裡面實質的內容，網路書店不像實體店可以讓我當場翻閱，很多商店賣家也只是單純的把封面拍出來，我實在很難下手，你所提供的資訊越豐富，成交的機率也就越大，如果你還不知道怎麼做，可以試著去實體書店觀察看看，為什麼會成交一本書，從顧客開始選書、挑書、閱書、最後帶著走觀察起，也許會找到你要的竅門。

最後要說的是，把你的服務標準化、一致化、也不要希望妳所有的書籍都能透過網站賣出去，能賣出個6~7成就已經很厲害了，有些書籍本來就是需要等待，這些都是你成本損耗的範圍之ㄧ，多想想怎麼賣一本賺二本吧！