Master品牌行銷:監獄的品牌形象要如何行銷推廣
監獄的品牌形象要如何行銷推廣,一監一特色是目前法務部所規劃的方向,但是實務上不管各監所的人員如何的推廣或是定期舉辦產品發表會,大家還是記不住某間監獄該有什麼樣的形象與特色,事實上也不能怪典獄長或是作業導師、教誨師等等因為監獄本來就是執行自由刑的地方、監禁的地方、懲罰受刑人心智的地方,雖然監獄行刑法第一條希望受刑人能改過並重新適應社會,但是實務上一般社會大眾還是不願意輕易接受社會大眾。再加上公務員看事辦事,在民間公司上班如果業務推廣的好的話,績效獎金就高,相關承辦人員就有機會加薪與升遷,但是在監獄不管你如何的會策劃如何的會把受刑人的作業成品行銷出去,你還是要透過考試才能升遷,至於加薪或是業務獎金的話,那更是一坨屎,作業獎金只有一點點,根本不會讓人想要替監獄賣命。
重新塑造監獄的品牌形象我覺得是可以做的事,但是困難度很高,因為政府就是一個大的官樣典章制度,雖然我看到有些補習班積極的把監獄人員塑造成「人性教化工程師」,希望外界也能重新肯定監所管理員也是個高尚的職業、能受人尊重、小孩子看到監獄來的人也不會害怕,破除獄卒的定位,很好!大家都有心,可是要改變這個現象是需要長久努力的,特別是監獄的形象已經好幾千年了,國內外的監獄形象一直到現在也重來沒有改變過,你憑什麼要在幾十年之內就順利讓社會大眾接受呢?你還是改變不了要改變一個人就是要先懲罰的觀點(只是我很好奇現在的學校或是父母到底是怎麼教育小孩的,是不是也是覺得懲罰就有用,還是效法古人的智慧:恩威並濟)。
還是談談實務面好了,如果真的要策劃監獄的品牌形象以及要如何行銷推廣,最重要的還是要先「定位」,先搞清楚自己的特色在哪裡?形象要聚焦一次傳達一個重點,有些監獄擁有出色的陶藝作品,您不妨就把自己定位成【工藝大師的塑造地】,受刑人不能拋頭露臉那就主打工藝產品的特色,把整間監獄內外部都塑造一下,不管是廣告看板、文宣品、或是在一樓辦公大樓內部定期辦理展售會(請先思考一下大家願不願意走進去?)、對外廣告與宣傳…雖然目前監獄做不到,社會大眾看到更會覺得這不是懲罰受刑人的地方,監獄就是要有鐵絲網、監獄人員手裡就是要拿著槍,政客更會抓著小辮子大肆抨擊,至少也提出參考點了。
請你先想想你不是在賣「監獄」,你是在賣工藝大師,定位好監獄的形象,在來就是行銷宣傳告訴顧客你這裡是怎麼培養工藝大師的、他們的產品有什麼樣的特色、跟別人有什麼不一樣的地方,目前監獄的宣傳很被動,一切要靠作業導師或是自有官方網站推廣也不是辦法,基於政府機關僵化的法制立場,不然還有一個做法就是委外銷售,我直接跟監獄堅定合作案,我來挑選不錯的工藝商品、定位、包裝、建立行銷通路、廣告…大家來談抽成,一般會是54分或是55分,我把自己定位成行銷輔導公司,目的就是希望能把工藝品行銷出去,一大推的商品擺在監獄裡大家看不到它的特色或是品牌故事真的是太可惜了,監獄的品牌形象以及要如何行銷推廣藥方已經開了,就看有沒有監獄長官願意做。
另一方面就是要輔導受刑人怎麼創作一項受歡迎的工藝作品,很多人並不懂得什麼是設計,如何設計、設計要注意什麼…這方面也需要行銷輔導公司來協助。
工藝的作品定位價格方面就不能太隨便了,所以第一個要注意的是決不能讓社會大眾知道這是從監獄來的產品,因為這只會讓社會大眾覺得受刑人就是廉價人做的產品就是廉價品,監獄的印象已經不好了,當然不能讓大家知道,但是有一種例外,如果是已經出獄的更生人那就有另外的考量方向,被迫害監禁的受刑歲月更可以昇華成技術的表現,成為行銷的賣點,不過作品要特別值錢,一個工藝品要數十萬甚至上百萬,那通常要已經過世了才有操作的空間,我們看看國外的大師就知道,監獄的品牌形象要如何行銷推廣我相信還有很大的操作空間,不過也要給承辦的人員實質上的回饋,畢竟這年頭大家都想餵飽自己的肚子。
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