2018年7月16日 星期一

Master品牌行銷:房屋仲介行銷致命吸引力法則-善用你的實體店面行銷


Master品牌行銷:房屋仲介行銷致命吸引力法則-善用你的實體店面行銷

行銷工作請你記得多站在買方來思考,而不是老是要強迫人家接受你的產品你的服務。

房屋仲介人員真的很辛苦,每天拋頭露面的祇是為了圓一個年度百萬業績的夢想,到處去推銷貼貼小廣告真的是很累,亂槍打鳥的方式也真是苦了業務人員,如果你真不知道怎麼利用方法吸引顧客上門,不彷試試COCO的方法,運用自有的店面多談一些顧客想要買房子所要了解的知識,你們擁有那麼多豐富的產品知識不好好運用開來實在是太可惜了。


店面行銷不要那麼被動,多設定一些議題、多談一些顧客關心的事,把你的LED大電視架在騎樓上上面,PO上訊息除了告訴社區路過的客人你有哪些房子要賣(這樣的效果比只有文字的小廣告好太多了,畢竟客人記不住文字卻記得照片),你還可以把你每個月(選個幾天)想要談的房屋知識(怎麼挑選一個合適的房子、契約、裝潢、地點或是客人過去簽過的房屋合約免費在診斷一下…)廣告PO上來,我們就當作是社區家庭凝聚日好了,免費的邀請社區民眾參與座談會,甚至可以請家庭每個人都帶一道自己家拿手的點心與大家分享,這種無壓力的行銷方式勝過你死皮賴臉的求客戶給你賣房子,COCO是站在整個店長營運面的角度來看這個問題,藉由這一點你底下的這些業務員就可以建立形象與專業度,社區這些民眾久了也與你們熱絡了,自然而然會有你想要的訊息或是買賣到手,做事不要急著想成交,經營客戶跟經營人脈是一樣的道理,你對社區有回饋,社區當然會回饋給你,我知道你要在地深根,但是請你記得一句話:捨得捨得,有捨才有得!,不捨得不捨得,不捨就不得。很簡單的道理。


你把這些講授的訊息利用你的大電視PO出來,跑馬燈輪流播放每個月會有什麼活動,對於身為店長的妳不會花很多的行銷費用的,倒是你必須把你的場地整理一下,免得到時後人一擠爆,加上又有小禮物大家要搶,你的活動品質也下降,到時候我怨一句,你嘆一句對你的形象就是減分,免費的活動更需要高貴的服務,或是你要掌控報名人數都可以,關鍵還是只有一個「多談一些顧客感興趣的話題」,然候行銷工作不是這樣就完了,要記得把你當然談的議題,照片、影音通通記錄下來發佈到店專有的部落格發佈,或是利用你的大電視連續發佈到下次的活動日開始,顧客來參加過都會留有報名表,顧客資料會利用的這些都是你二次行銷的籌碼,這樣人家才知道你做了什麼,才會有印象,千萬別傻傻的以為這樣辦過就算了,甚至你還可以出年刊告訴你的客人你今年做了哪些對社區有意義的事,印個3000本發送對你的店面行銷總花費也只不過是九牛一毛,老是要搞那些舉著牌子站在街頭上真的是太累了,效果也不好,買房子對客人來說是人生很重要的一件大事,你站在街頭上我只是感覺到不受尊重,如果你沒有本事參加加盟,這就是你的罩門,這就是你的商店品牌定位,這就是你跟別家店不一樣的地方,心裡老是要賺人家錢,自己就要先拿出點本事,靠一個人慢慢出去推銷,或是在你的玻璃牆面貼小廣告,你要推到什麼地步,一個人在怎麼搞,時間與能力也是有限!行銷策略本來就是用【吸】的會比較好,要會設定議題,宣傳議題,甚至會發新聞稿,多利用自己本身的優勢,店面除了是用來做生意的地方也是你關心客人的地方、開發顧客的地方,店面租金成本高當然要多善加利用!而不是只讓業務人員覺得是個上下班打卡的地方,要讓顧客很高興的上門沒有壓力沒有強迫推銷,你就要多多用心怎麼吸引他們上門,路上光發一些傳單給不需要的人是沒有用的,COCO要幫你找的是你想要找的客人,最後請你想想,如果你要開發是高級豪宅的顧客,他們很有錢,這些人會有什麼品味!喜歡什麼!想要了解什麼議題,你要怎麼把你想說的準確的讓他們看到並且吸引他們來參與?換你想想看你會怎麼做?


PS.大電視也是你獎勵績優業務人員的工具,不要只貼在店裡面供自己的員工觀賞,那不會形成激勵的作用,表現好的月冠軍、季冠軍、年度冠軍,美美的大頭照加上績優事由都給PO上去,路過的人看到了,除了增加對你這家店的信任度之外,也會吸引人才來投靠你,因為看到你懂得獎勵人才,人都是希望被看到、被肯定!你不會缺為你賣命的人。

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