Master創業輔導：強人所難的「利潤中心制」

Master創業輔導：強人所難的「利潤中心制」

會壓榨員工的老闆，無論什麼好的管理制度，都會成為他投機取巧的方法，但是遇到這種人，到處鑽法律漏洞，就算是勞委會也一點辦法也沒有，身為員工的你只能自求多福。

有一家台灣的企業，商品是玻璃加工，工廠最主要的利潤來源是機器加工，員工也不少，在台灣也算是寡占型企業，因為高技術及機器投資成本高，又加上建築裝修市場特別需求，所以就算是良率品質差點，客人常常罵的要死，訂單還是應接不暇，原因無他【沒有人可以取代他】，老闆平時品行不良早已是眾所皆知，許多廠商茶餘飯後閒聊的話題之外，早期這樣的產品做一塊可以賺兩塊替他累積了不少財富，就算是現今毛利率已不如過往，產品毛利率還是保有高水準的表現。加上拼命的動頭腦使壞如何使員工領少少的薪資，讓員工拼命的一直加班，而所有的一切全部歸屬於他。

他第一步所實施的方法就是找了幾個基層儲備幹部，給予一個月約3萬7的薪資，但是約定好他們所從事的工作就是責任制，從頭到尾全部負責，簡單來說：就是領這些少少的薪資，沒有加班費，但是你就是要每天加班工作負責你所屬的工作站，哪怕是做到晚上10點12點的。你可以想像的是老板永遠是技高一籌，因為下面這些年輕人有些過去年少不懂事，所以身上有些污點，但是真的想悔過好好重新開始，找不到別的工作，有經驗的老師傅加上年輕幹部只能被老闆無情的箝制著，我為他們感覺到惋惜但是卻是一點辦法都沒有，法律在這個時候根本幫不了他們，因為勞資關係搞僵，最後老闆也只會兩手一攤說我不用你了，到時候可憐的還不是勞工及背後一家人。

每年2月~6月差不多是這個產業的小月，他也常常假借無薪假的名義用盡各種心機與方法讓員工放假、讓員工領不到薪水，有能力的差不多都已經走光了，剩下的也不能說是老弱殘兵，但是就是離不開這樣的公司(缺乏自我核心競爭能力也只能被痛宰，趕快建立你的籌碼吧！)。最近這幾年，環境變的大，產品利潤開始下降，拿貨的廠商也漸漸找尋到可以替代的加工廠分散品質不良與價格壓力，董事長為了減少人事成本壓力，又跟他的狗腿協理開始思考要導入利潤中心制，老外發明利潤中心制的優點是讓大家當老闆，有權友責有利潤，可以讓大家自負盈虧之外，利用自身的管理優勢，讓大家都能賺到錢，原意很好，但是壞人總是有辦法黑龍轉桌。私底下找員工來開導一番利潤中心制的好處，希望各個工作站儲備主管能夠支持此方案，並順利推動，但是最大的障礙我說的簡單點，老闆根本不保障訂單的多寡，你做一塊產品加工，能抽多少的利潤他也根本不說，遇到小月的時候他更不保證你的奶水來源，餓肚子的話請你自己想辦法，完全是嘴巴說說，也沒有相關實質制度規範、契約條文，十足的口惠心不實，想的只是如何剝削員工而已，而員工只能無聲的抵抗，真是穩賺不賠的好生意。

員工自然不買帳，所以目前還僵在那裡，久了，風聲自然而然也會傳了出去，外頭的人早就會覺得老闆不正派，(一直到現在身為老闆的他，還不知道外頭說他說的多難聽，一點尊嚴也沒有，還在自我感覺良好，常常對員工大放厥詞，說他的人脈關係多好多好…)員工好欺負，之前還發生過員工被欺負公然汙辱的案件，讓員工對拿貨的粗魯客人堅持提告，做員工的永遠在廠商面前被踐踏到底，但是誰也幫不了誰，因為自身都難保，而老闆只會躲起來的情狀，事後在出來放個馬後炮。相信你現在也會問，他的公司那麼亂，那他應該也垮的差不多了吧？錯了！他還是身負供應鏈之責，這個產業需要他，而且沒有人可以取代他，而他還是繼續賺它的大錢，繼續跟他的協理級幹部狼狽為奸，根本不會倒！下游還是只能一邊訂貨一邊幹醮他而拿他一點辦法也沒有，老員工只能繼續被欺壓而不敢公開，因為怕失去工作生計發生問題，這是社會黑暗的一面，而政府一點辦法也沒有，輸家永遠是員工，公理與正義的另一面就是黑暗與邪惡，這就是21世紀。

說了那麼多利潤中心制被濫用的情況，我看的太多了，而且就發生在我們的週遭，相信你也很難相信，這種老闆平時竟是吃齋念佛，自家佛堂供滿了 關聖帝 君、觀音大士、玄天上帝等等的神明，對慈濟也常常捐錢似乎要買一個什麼希望，但是對下面的人很苛刻很寒酸。唯一感覺到的是他心裡很空虛，所以一旦遇到念佛的同好，話匣子打開就佛來屁去的說個不停，而實際上做的卻是邪惡帝國才會做的事，沒有人能制裁他，但他卻常常哀怨為什麼都沒有能幹的人才來為牠賣命，常常怨嘆下面的人都是豬八戒、是奴才、是蠢材，一點用也沒有，殊不知是咎由自取，完全是自己做得來的，老闆不保證會讓你賺到錢，而是想盡辦法要減少人事成本，最好員工能自動賣命拼命加班做免錢的，坐享其成的永遠是雇主，吉米第一次學到的體會真的只有幾個字：大家都是出來求財的，無論做什麼事，除了你知之外還有天知、地知，不是不報是時候會到！但現在他就是活的好好的。

而我也好希望作為奴才們能贏回自信與尊嚴