Master領導激勵|當老闆是「做人」比較重要還是「做事」比較重要!
領導激勵講師:COCO Master劉騏
你有聽過老闆很會做事的嗎!
如果當老闆所有的事都要悶著頭自己來,3~5人小企業絕對可以,請你也這樣試驗看看,讓幾個員工靠在你的身體,3~5個人勉強你還受的住,可是如果你要做大你就要多學學管理上的技巧與領導的技能,讓100~200人靠在你身上你覺得可以挺多久?更不用說2000~3000人的企業了,所以建立事業也別自豪以為都是自己的功勞,員工都是靠你才有薪水領。我只看過老闆很會做人的,至少曾聽過某些員工這麼說過,雖然空空大師顧問身邊周遭很少這樣的老版,至少我所認識的環境裡沒有出現這樣的人。微型企業的老闆通常了不起,因為員工數很少所以常常也是身先士卒帶頭幹,員工自然感動也拼命,平常的生活或是難事老闆也看著,能幫忙就幫忙,這的確是不錯的老闆特色,我的確不建議老闆都是高高在上,特別是大公司的老闆都愛搞這一套,平常沒事抓個幾個高階主管頭頭負責就好囉是很多老闆的作法,一段時間不在公司裡,要了解公司的進度請幹部報告一下這段時間的工作進度,從裡面你就可以發覺出哪些人在亂搞、哪些人忠實的承辦上級的任務,遇到什麼沒辦法解決的問題等等…是百人以上公司經常性的做法,也是可以,因為很多事複雜繁瑣事事都要管你很快就活不過49歲,但是要注意的是……基層員工也需要你的關愛!除了幹部跟你報告之外,你瞭解你的員工嗎?
在台灣很多上市公司老闆經營到多仔細呢?上電視廣告代言要自己出馬,任何財務請款小數字(員工出差車馬費、伙食費、住宿費…)也要仔細對照,連員工整理環境打掃廁所也不放心,三不五時要指導一下,工地管理怕有任何閃失,所以隨時要突擊檢查…其實這樣的作法只會讓你的員工長久持於戰備狀態,精神緊繃,員工不開心你的身體也很快就會出問題。很多大老闆當然有不放心的千白種理由,因為身上背負著所有股東的信賴,搞不好隨時會有下台的危機、搞不好隨時會被媒體修理、搞不好你的工廠週邊鄰居隨時會來跟你抗議…這麼多的淺在問題(也是「錢」在問題),我們這位總裁怎麼能事事放下心呢?
經營事業經營到「好名聲」跟經營到「賺錢」的確是兩碼子事!勤勞「做事」跟勤勞「做人」也是兩碼子事!任何事都沒有絕對的公式,這個時候你是這樣的個性使用這樣的策略或是領導技巧讓你的企業賺大錢,邁向成功,下一個20年你並不能保證使用這套管理模式就是賺錢的保證,因為外在的變化會不會買帳還不知道,人心會不會依你也不知道,只是老闆常常處於高處,要放下身段來重新檢討自己,很多時候也像古代的皇帝一樣,只能自己發覺、自己省悟,員工或是幹部的建議通常是聽不進去的是總裁一貫的通病,我倒覺得多用點心抓住一個員工的心勝過你事事都要盯著,好處多多,簡單來說一個員工對於你很服氣的時候,你根本不用太操心公司的事,雙方的關係夠許多的事情都自動的幫你操辦到好,這件是人力資源自動化的概念,績效成果1+1會大於2,但反過來如果你相信人永遠都是被動的,只能用規定、用制度來規範員工的績效考核,我覺得也沒有什麼不可以的,成果一樣有,只不過是計較而來的,1+1還是等於1,公司要規定績效,我們就繳出你們想要的表面數字與績效。
領導沒有學分,員工這時候會聽你的下一秒也許就變了,總裁要知道自己是不是受員工愛戴,看看你下台後的身影就知道,因為你商場週遭的朋友只會說場面話,絕對不會說實話,跟員工交心需注意的是:不求回報!如果有人不給你面子,那你就運用左派的員工來注意牽制右派的員工,其實一樣可以達到管理公司的效果,請你注意對員工好是應該地,但是事情要不要做的責任全在他身上,如果你長久對他好,但是他始終不感恩,無動於衷自然身邊的員工會看不過去,「覺得他還是人嗎」,久了自然會被周遭的人抵制,很多事情不用總裁出面,人力資源自動化的最大原則在於我們交「心」,而不是交「利」,你看一看那些一天到晚灌輸員工要將本求利在商言商的公司,是不是大家都很被動?是不是大家都很計較?是不是要SOP標準作業書有規定才要做事?這家公司的老闆是不是一天到晚都在哀怨業績不好。
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